一文读懂2023斋月消费新趋势
斋月对穆斯林来说,是一年中最高贵、最圣洁的月份。期间,人们会减少娱乐和工作时间,白昼斋戒以历练心性、净化灵魂,太阳西沉人们才进餐,随后或消遣娱乐,或走亲访友,如同中国的春节。
斋月结束的第二天便是开斋节,一般放假三天,亲朋好友之间会互送礼物、登门道贺,许多青年男女也特意安排在此时举行盛大婚礼。
斋月是指伊斯兰历的9月,由于看到月牙时间不一,不同伊斯兰国家进入斋月的时间也不完全一样。2023年斋月时间为公历3月22/23日至4月21/22日。
图源:谷歌
数据显示,全球有48个国家、约20亿人同庆斋月,人们消费需求与消费欲望激增,因此,对于跨境卖家来说,这段时间也是年初的一大营销节点。
接下来,Shoptop将结合TikTok 2023斋月消费观察报告和Meta 2023斋月营销指南两份报告(文末附报告下载方式),以及其他权威数据与信息,从市场与营销、选品、消费习惯等方面,为您解读今年斋月的消费新趋势。
01
斋月市场与营销机会
全球斋月市场消费能力不容小觑。RedSeer Consulting发布的2022年版的年度"斋月电子商务"报告显示,2022年,仅在中东和北非地区,斋月电子商务总销售额就达 62亿美元左右,约占全年电子商务市场活动总量的16%,相比之下,黑色星期五约占34%。
图源:RedSeer Consulting
Meta发布的2023斋月营销指南显示,与去年相比,有62%的消费者在斋月和开斋节的消费总支出上将比去年花费更多,在2021年,这一比例仅为48%。
对于针对穆斯林和中东等地的中国跨境卖家来说,斋月将是一次不容错过的营销机会。
Meta此前发布的数据还显示,有44%的全球消费者在斋月期间至少进行过一次跨境购物;与往年相比,有三分之一的斋月购物者在跨境购物上的花费将会更多;预计到2026年,全球跨境电子商务市场规模将达到2.2万亿美元。
图源:谷歌
从中东和北非,到东南亚与欧美等地区,全球有数十个国家的人们会庆祝斋月,斋月的消费市场几乎遍布全球,而其中印度尼亚和沙特阿拉伯可谓是消费主力。
1.印度尼西亚
TikTok发布的报告显示,有67%的TikTok用户表示,今年斋月期间的消费将比以往花费更多(文末附报告下载方式)。
The Trade Desk联合YouGov最近针对2000多名印尼人发起的一项调查显示,88%的人计划在斋月期间购物,53%决定在斋月花掉宗教节日补贴(THR)。
在印度尼西亚,五分之四的人认为在斋月和开斋节变得更加重要,55%的人至少在斋月开始前10天计划购物。
图源:谷歌
SYNC Study 和 Bain and Meta 对东南亚数字消费者的研究发现,社交媒体上的视频对印度尼西亚的数字消费者做出决定起着重要作用,其中 44% 的印度尼西亚人喜欢观看视频内容。
近三分之一的印度尼西亚受访者通过社交媒体观看视频来搜索产品,其中 40% 的受访者决定从内容创作者的娱乐和流媒体相关内容中购买产品。
调查显示,斋月期间,印度尼西亚最需要的内容类别是社区和团结 (84%) 以及娱乐和灵感 (85%)。
图源:TikTok报告
其中,TikTok用户在斋月期间最关注的内容是,Product Showcase(产品展示) 、Tutorial / Tips (教程/技巧)、Daily Updated(每日更新)、Festives Traditions & Rituals(节日传统与仪式)、Updates from Friends & Families(来自亲友的更新)等。
这种视频内容趋势也启发品牌在斋月期间可以多创作与此有关的营销视频,以此占据印尼消费者心智。
2.沙特阿拉伯
根据波士顿咨询集团和Meta的一份报告,沙特阿拉伯的电子商务市场近年来增长迅速,销售额年均增长超过30%。到2025年,沙特的电子商务市场将达到500亿沙特里亚尔。
图源:Think with Google
(1)关注Google与YouTube
沙特是中东的一个重要市场,Think with Google关于沙特阿拉伯2023年斋月消费的研究显示,Google搜索和YouTube是沙特消费者在斋月期间研究产品的主要途径。
74%的沙特购物者使用谷歌来跨类别研究产品信息;另外,2022年斋月期间, YouTube成为沙特阿拉伯使用最多的视频应用程序,活跃用户数量最多,达到1810万。
(2)重视斋月线上购物体验
在斋月期间,沙特阿拉伯的网上购物持续增长,甚至在食品和美容等不太传统的网上购物类别中也是如此。然而,消费电子产品在这方面的表现并不明显,人们依然会通过线上和线下渠道选购。
图源:谷歌
此外,沙特阿拉伯约有三分之二的消费者在斋月期间遇到网上购物问题,主要痛点与网上体验有关。
例如,25%的消费电子产品购物者和23%的美容产品购物者表示,很难找到独立的产品评论。与此同时,20% 购买消费电子产品的消费者和 21% 购买家居和园艺类产品的消费者遇到在线注册或登录问题。
这些都提醒出海卖家需要优化消费者购物体验,如提高网站打开速度、测试注册与登录流程、补充优质评论等。
图源:Think with Google
(3)提升发货速度与性价比
42%的沙特消费者表示,如果产品发货更快,他们将尝试新品牌、零售商或平台。同时,如果产品更便宜,则有33%的人愿意尝试这样做。
这提醒出海卖家可以通过产品描述、视频营销内容等,直击沙特消费者痛点,如"本地发货"、"快速送货"、"斋月折扣"、"限时促销"等。
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