根据PowerReviews最新发布的一项调查报告,亚马逊是最受美国在线购物者欢迎的搜索起点。调查显示,有50%的美国在线购物者将亚马逊作为搜索的起点,而谷歌站则为31.5%。
PowerReviews在2023年4月调查了8153名美国消费者。调查对象主要是千禧一代(1981年至1996年之间出生的消费者),占受访者的53%;其次是X世代(出生于1965年至1980年之间),占29%;婴儿潮一代(出生于1946年至1964年之间),占10%;Z世代(1997 年至 2013 年之间出生的购物者)占8%。
PowerReviews在调查中指出,在线浏览和购买已成为常态。99.5%的购物者都会在网上搜索购物,而近87%的人选择定期或一直这么做。
评级和评论再次成为影响购买决策的最重要因素
调查发现,消费者根据评论选择网站。77%的购物者专门寻找具有评分和评论的网站。消费者最喜欢阅读评论的地方是亚马逊(94%)、零售网站(91%)、搜索引擎(70%)和品牌网站(68%)。
虽然影响购买行为的因素很多,但评分和评论位居榜首。74%的消费者表示,评分和评论是他们了解以前从未购买过的产品的关键方式。十分之九的消费者表示,他们在做出购买决定时会考虑评论。93%的购物者表示,这些内容会影响他们是否购买产品。如果没有可用的评论,近一半(45%)的消费者不会购买产品。
评论对于高价和未知产品尤为重要根据PowerReviews在2023年4月的一份调查报告,评级和评论再次成为影响购买决策的最重要因素。
原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1452240.html
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