今年Facebook针对封号和用户体验问题可谓是大有作为，先有重构CC在线客户系统，大幅提升效率，后有更新Facebook社区政策指南，实现精准封控。
近日，在针对代理商的培训中，Facebook又发布一项重点措施：
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为了提高一致性和降低复杂性，页面使用时间将不再是反馈ACE分数的一个因素。
Meta已经调整了如何使用用户购买后的反馈方式，今后页面将不会因为反馈评分低而受到处罚,但是如果商家的反馈分数较低，那么改善用户体验依然很重要。因为反馈可能会继续作为广告竞价一个衡量标准，如果商家的反馈分数低于1分，商家将无法投放广告。
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后续新版详细ACE评分规则，小维将持续更新在"维睿互动VEERY"，欢迎关注！
而在此之前，因为严苛的ACE评分规则导致主页不能长时间存活，广告无法正常投放的问题，遭广告主诟病依旧。我记得曾经问过不少优化师关于主评分的问题，不少广告主给我的反馈都是，基本是一个新的主页等到4周以后评分出来必挂。
Facebookpage评分有多重要，这个评分是基于上个月的统计数据，官方发给购买客户的调查问卷，在本月给出的账户评分。
大家可以通过这里来查询自己主页评分：
旧版主页评分政策
粉丝页顾客评分4-5：客户反馈良好。接受问卷调查的大多数客户对他们的购物体验给出了正面反馈
粉丝页顾客评分3-4：客户反馈一般，你的分数与通过Facebook 广告销售商品的其他电商处于同一水平
粉丝页顾客评分2-3：广告主会在BM/AdsManager收到通知建议他们去改善顾客的反馈、
公共主页创建时间超过一年：如果公共主页评分介于1 到 2分之间，那么公共主页将受到广告投放处罚。这意味着，在预算相同的情况下，您的广告覆盖人数会减少。如果公共主页评分降到1 分及以下，将失去发布广告的权限。
公共主页创建时间不到一年： 如果公共主页评分低于2 分，将失去发布广告的权限。
举例说明下，之前你能用10美金的预算可以reach到1000个人，如果评分低于2的情况下，现在10美金的预算，估计只能reach到700个人都算不错了，如果评分越低，覆盖人数会越少。
注：可以通过这个网站查看自己最近访问过的广告内容，并进行体验度反馈：
这与用户收到的反馈窗口是相同的，广告主如果有在Facebook上买过产品的可以体验一下。
旧版主页评分规则
为了保证Facebook主页评分的公平性，用户购物体验反馈也仅是评分中的一个板块，因此Facebook不会只根据用户反馈就给主页进行草率的评分，FacebookPage目前的具体评分规则如下：
1）PageLevel——购买用户在购买后30内会收到问卷，进行评分。评分内容：
ProductQualit............. 原文转载：http://fashion.shaoqun.com/a/1197743.html
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