星空资讯: 亚马逊测评只能补单上评吗？学会这几点将成为你得力的运营工具

2022年12月2日星期五

亚马逊测评对卖家的好处不言而喻，但是很多卖家朋友对测评还是停留在只有简单的补销量还有对产品订单进行留论。而运营高手已经把测评当作一个必要的运营工具了。

亚马逊测评除了可以刷销量、留好评还可以QA、点赞、Rating、Feedback等操作。结合运营可以极大降低推广费用甚至不需要其它的广告推广。

一、QA

亚马逊QA是在亚马逊产品详细页面上的问答版块，由消费者提出问题，卖家进行回复解答。QA的数量不会影响到产品的排名，但是QA的质量却能影响产品的转化。为此亚马逊QA的优化非常的重要。

亚马逊很多卖家在给产品做推广的时候都会忘记准备一些QA问题，相比Review或者产品描述来讲的话，QA从买家的角度提供了一些不方便在描述中提供信息，因此QA对于listing的重要不亚于其他的内容。

优化亚马逊QA的方法

1、适当增加QA的数量可以增加活跃度，特别是对于新产品，活跃度和有效的信息可以提高转化率。

2、在问题和答案中适当插入关键词。QA里的内容将由亚马逊抓取。卖家需要理清买家想要理解和优化的问题。

3、置顶有用的QA，以提高知名度并帮助增加转化率。

二、Feedback

Feedback就是对店铺进行评价。对于商家而言，好的评价对商品出售是非常重要的。我们知道好的评价可以帮助商家更好地出售商品，而不好的评价则会使商家错失很多买主。那feedback有哪些具体作用呢？

1、会增加你获得BuyBox的概率。

亚马逊Feedback如果评分很差，亚马逊就会认为你没有做好商品售后，你的店铺就会有可能关店或是停止销售。但如果你的评分比较高，亚马逊还会增加你获得BuyBox的概率。

2、增加买家对店铺的信任度。

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