随着跨境电商行业采购、物流等各项成本上升,如何挖掘新的利润增长点,成为跨境人的热门话题。在很多卖家的意识里,只知道想办法从员工成本、供应链、运营环节上压缩成本,却常常忽视客服板块,卖家们也可能从来没想到,用好AI智能客服软件可以为部分跨境卖家带来一波不容小觑的增收。
深圳亚马逊工厂型卖家Alan自2021年开始布局独立站,因为自身产品有优势并且团队抓住了市场机遇,整个销售额很快就上来了。但是由于外部环境趋严致采购、物流等各项成本攀升,在一定程度上让Alan压力倍增。
"我一直在寻找降低成本的办法,但是效果不是很好。"由于Alan之前从未尝试过AI智能客服软件,也没有专业的客户管理团队,面对新兴起的AI智能客服软件,Alan一直在观望中。
9月,Alan听闻同行好友通过AI智能客服软� ��为公司降低了10多万的人工成本,利润也提升了,Alan决定要尝试下。"我想要一个一站式的AI智能客服服务,能够接入多平台多渠道,从售前到售后能一步到位解决所有问题"。最终,在经过从智能邮件处理、费用、功能到合规性等等方面的对比和好朋友不断地安利下,Alan选择了及时语AI智能客服系统。
"事实证明,当初选择及时语是对的,他的智能客服系统果然没有让我失望",Alan表示,在试用及时语AI智能客服系统后,很快就让客服部全部体验了产品功能。"因为他有一个7天免费试用,很容易上手,客服部门一用就会。"
在Alan成为及时语用户� ��,及时语客户管家第一时间对Alan的需求做了全面的拆分,包括智能话术管理、客服业务方面等,在对Alan的整体状况作了全面了解后,及时语客户管家给出了完整的及时语客服使用方案和教程。
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使用及时语智能客服服务只需简单三步:
1、在pc端登陆及时语官网()
点击「申请体验」
2、微.........
随着跨境电商行业采购、物流等各项成本上升,如何挖掘新的利润增长点,成为跨境人的热门话题。但是由于外部环境趋严致采购、物流等各项成本攀升,在一定程度上让Alan压力倍增。9月,Alan听闻同行好友通过A
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