2022年2月7日星期一

亚马逊搁浅库存的原因以及解决方法

经营亚马逊 FBA 业务并不总是充满阳光和彩虹。事实上,在亚马逊上销售有许多令人沮丧的方面,我们作为卖家始终需要注意。 

在亚马逊或任何电子商务业务上销售的一个主要方面是库存管理。了解您的库存在哪里,是否全部计算在内,它的表现如何等。 

这就是为什么经常检查滞留库存以避免不必要的存储费用或帐户问题非常重要的原因。 

因此,要了解如何完全控制滞留库存,让我们从头开始。

什么是 FBA 滞留库存?

如果有库存存储在亚马逊的仓库中,但该产品不再有有效报价,客户将无法购买该库存。那是滞留库存。

这样做的问题是,即使库存处于非活动状态且无法出售,亚马逊仍将继续向收取该库存的月度仓储费。

如果不定期检查是否出现任何滞留库存问题,可能需要承担各种昂贵的费用,包括月度库存仓储费、FBA 长期仓储费和FBA 库存仓储超额费。 

搁浅的库存也会对 IPI 产生负面影响(库存绩效指数是亚马逊用来判断库存绩效的从 0 到 1000 的范围)。这是亚马逊用来确保卖家正确优化库存的系统。他们没有说明他们是如何计算性能的,但本质上,如果你有滞留的库存,这意味着它会占用亚马逊仓库中不必要的空间——他们不希望这样。

从2022 年 1 月 1 日开始,如果您的 IPI 分数低于 400,亚马逊将限制在 FBA 仓库中允许的存储空间。

这不是想忽略的事情。如果发现有滞留库存,请立即处理!

FBA 库存可能滞留的原因

库存搁浅的原因可能有多种,但以下是最常见的。 

定价错误:

亚马逊可能会认为你的价格太低或太高,然后会压制上市。通过在管理库存部分设置最低和最高价格通常可以轻松解决此问题。

受限 ASIN:

当亚马逊限制 ASIN 的销售(可能是由于侵犯知识产权、产品质量差、产品需要额外的安全测试等)时,就会发生这种情况。由于发生这种情况的原因有很多,因此很可能需要为此联系卖家支持。

暂停上市:

甲悬浮或者抑制列出可通过缺少必需的信息(例如,图像,要点,年龄要求等)引起的。或者产品可能已收到大量退货。这也可能有多种原因。

上市错误:

当库存未连接到任何有效的 ASIN 时,就会出现列表错误;例如,如果亚马逊物流货件中的商品未与有效列表关联,或者listing已被删除(意外或竞争对手)。大多数情况下,这很容易解决。只需重新发布 ASIN。不过,在某些情况下,需要联系卖家支持。

品牌资质要求:

如果要销售的 ASIN 或品牌需要事先批准,则会出现此问题。可能需要品牌的直接批准才能在亚马逊上销售他们的产品,或者需要授权经销商的发票。

过期产品:

如果正在销售最近过期的杂货,亚马逊会将库存标记为搁置。在这种情况下,需要从仓库中移除库存。

关闭或删除listing:

如果在库存售罄后立即从卖家账户中删除listing,则任何丢失的库存或没有有效报价的客户退货将被搁置。 

批量上传模板错误:

填写批量模板上传文件时,如果填充了数量列,商品将从亚马逊配送变为由商家配送,从而使库存处于搁置状态。

但是,无论您的库存滞留的原因是什么,重要的是要掌握卖家账户中的任何库存问题并采取行动。

如何查找和修复 FBA 滞留库存

虽然亚马逊应在库存滞留时通知你,但作为卖家应在收到通知后的30 天内采取行动。 

亚马逊不再将搁浅的库存归类为 30 天后无法售出。相反,如果未对滞留库存采取措施,亚马逊将在 30 天内自动将库存从仓库中移除。 

另外,默认设置是让亚马逊处理库存。

这就是为什么不应该 100% 依赖亚马逊在库存出现问题时通知您的原因。应该积极主动并经常检查您帐户中的问题。 

在哪里可以找到滞留库存

要确定是否有滞留库存,请转到卖家中心并将鼠标悬停在"库存"上。从那里,选择"管理库存"。

如果有滞留库存,会在顶部看到一个名为"修复滞留库存"的部分。也可以通过单击"库存仪表板"来完成此操作。

进入"修复滞留库存"页面后,将能够查看所有滞留库存以及滞留原因。

从上面的屏幕截图可以看出,库存由于列表错误而搁浅。在右侧,将看到一个下拉菜单,其中包含有关如何处理滞留库存的选项。

对于此特定错误,我们显示的唯一直接选项是创建移除订单。但我们不想从 FBA 中移除此库存;我们想重新列出库存。 

要了解后续步骤,请将鼠标悬停在库存搁浅的原因上,以了解更多信息和说明。在这种情况下,我.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/742622.html


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