ETSY
开店 | 选品 | 运营| 干货分享
Etsy平台近年来的利润表现较为稳健，一直是许多跨境卖家看好的平台，也是新手低成本创业首选，本人在Etsy开店一年多了，单月销量突破10w美金，今天和大家分享一些关于这个平台的经验和思考。
关于注册材料问题
开店注册一定要真实资料！今年对于真实身份材料的审核一定会很严格。想要开店、想要店铺长期稳定，最基础的身份材料一定要保障，真实人脸验证现在已经落实，想必卖家朋友们都已经知道了。所以想要注册一个长期的可以持续发展的店铺的话，� �联系到本人是很有必要。
解决方式就是：
1、寻找老外合作提供身份材料
2、购买可以配合人脸识别的材料
关于IP问题
Etsy的ip被封是常见原因之一，导致它被封的原因可能是账号重复使用也可能是IP变动频繁，为保证店铺安全一定要用对应国家的独享静态住宅原生ip。
关于选品
绝大部分人的侧重点都在handmade，我倒觉得合规性在于是否会被mass produced，否则那些机器定制品怎么都活得好好的呢？除非是无货源不囤货模式，否则市面上能搜到的批发成品会很难，需要想办法差异化调整。
个人倾向于单价在$20-60 free shipping的产品，单价过低会很卷，利润率无法保证，而单价过高会直接导致退货率上升，综合考量之后店铺单品价格几乎都在20-60之间，客户拿到手之后如果满意，会觉得性价比很高，如果不满意，钱不多也不值得退。目前60个listing，售后率低于1%。
而且handmade有一个很重要的特点，就是无法精确估值，（至少claimed）花了很长时间和心血制作出来的产品，客户如果很喜欢，多少钱他都愿意掏的。我有一款小物件，成本25 rmb，在etsy卖25刀free shipping，有个欧洲买家会花30多刀运费总价60多刀购买，而且隔两个月就买一次，反复购买，想来他是真的很喜欢，觉得值这个价就会下单，所以包装得好的话看起来可以很值钱，至少欧美客户都认 可handmade付出。
关于价格
etsy客户其实质量很高，额外支付运费，批量下单的也不少，但是！大部分人还是对价格敏感的，哪怕5%的变动，单量起伏也能明显感觉到，所以我现在基本可以控制销量了，货多的时候打打折，库存紧张的时候涨涨价。其实供应链做得好的话最近30天销量应该超过2w美金的，品类实际成本几乎可以忽略，净利润肯定超过1w刀了。
关于卖家账号
听到最多的声音：etsy最大的门槛是账号，不需要运营。对也不对。假设账号是稀缺资源，有购买和持有成本，好的运营可以使单个账户的利润最大化，� ��努力提升销量当然是有意义的。
把重心放在不断买号建号上面，要么是打算随意违规，封号也无所谓的，要么是利用重复铺货骗取额外流量的，一边违反游戏规则一边抱怨平台严格？其实销量增加规模扩大之后，要顾及方方面面，供应链，物流，品控，售后等等，平台本身一旦上了正轨之后反而不再是需要维护的重点了。
申诉经历
我的listing只有60个左右，某天收到email，销量最好的listing之一违反handmade规则下架了，并警告说若多次违规会影响账号使用。
很多人都对这类email不陌生，我是第一次遇到，通常是机器人批量扫出来的结果。原本心想算了下架就下架吧，但是一来担心殃及其他产品甚至店铺，二来这东西是真的好卖，属于每个月都能躺赚3000刀的那种，于是开始策划appeal，顺便看看审核团队到底有多严格。
我的步骤先是发邮件开ticket/case，附上制作视频佐证产品的合规性，然后online chat催客服跟进，过了几天发现毫无进展（美国的常规效率大家懂得），于是开始打电话催。很幸运，在我的坚持下客服escalate case转给了某supervisor，除了这个case还趁机询问了几个店铺相关的问题（现在想来胆子太大了，万一浏览完发现我的店并不合规呢？）
.........ETSY开店 | 选品 | 运营| 干货分享Etsy平台近年来的利润表现较 为稳健，一直是许多跨境卖家看好的平台，也是新手低成本创业首选，本人在Etsy开店一年多了，单月销量突破10w美金，今天和大家分
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