星空资讯: 跨境电商资讯：“用AI生意助手在土耳其定

2023年12月18日星期一

跨境电商资讯：“用AI生意助手在土耳其定

「出海有AI」，带你一起看外贸竞争新高地——商家与AI的交互故事。

我们今天邀请了@洛阳红腾电气设备有限公司的王延召，他自2018年开始将企业转型到外贸赛道，作为工贸一体的大型机械行业商家，王延召将分享他如何使用AI生意助手，顺利转型外贸、承接住出海新机会点，让实力和机会产生出"一加一大于二"的效果。

VOL.1" AI更懂不同国家客户的搜索习惯"

做外贸会有一个老生常谈的问题，就是语言的障碍。

以前刚开始做外贸的时候，我就使用了翻译软件和海外买家沟通。但是在这个过程中，我发现，跨越表层的语言障碍之后，和客户的触达还有一个更深层次的问题。

那就是我们不了解海外国家或地区的文化背景，我们的沟通方式不同，如果拿传统国内的思维去谈国外业务，可能会面临着转化率非常低的问题。

图1:红腾电气设备有限公司在国际站上的店铺首页

为产品写吸引人的标题是一项繁琐的任务，需要大量的市场调研。你不了解的话，可能就会在发布产品或商品详情页的介绍时，无法准确触达到客户。

比如在我们工业电炉行业，有客户进来之后，德国客户会搜"废旧金属处理的炉子"，非洲客户会搜"废铁融化的炉子"，每个地区有自己的表达方式和搜索特色。

所以AI生意助手可以解决转型外贸前期的商家摸索客户关键词耗时耗力的问题，非常实用。它会根据近30天、近60天的客户搜索习惯给你推荐一批关键词，自动组合和匹配产品关键词，帮助我们优化标题，满足不同国家买家的习惯与需求。另外就是详情页整理，用AI生意助手组织出来的语言，比新商家表达得会更清楚，也是非常好的体验。

这大大降低了我们的时间成本。

我们现在发品的关键词里面，有60%以上都是通过AI 生意助手来整理的。之前的订单成交的转化率基本上是2%到2.3%，有了AI生意助手助力的话，转化率提升到2.8%到3.4%之间，很大程度增加了成交转化率。