全文分为四个部分:
01,接触亚马逊
02,运营小白时期
03,成长时期
04,成熟时期
05,产品开发小白~产品开发经理~产品开发总监
06,创业之路,万事维艰
07,创业中期,打怪升级
08,创业后期,做回自我
1
接触亚马逊2015年刚来深圳,那是大四的实习阶段,学校给了半年的时间来找实习工作挣学分,来到伟大的东莞茶山,同村一个小伙伴在这边做机械,正好在他租15平房的出租屋打地铺,为什么不和他睡呢,因为他和他表弟一起,三个人一起睡,我怕左右为男。
那时候的东莞刚刚经历了某些行业的大地震,到处透露着荒凉。大家都说很好玩,为什么我遇到的都是农民工和清洁阿姨们,在烈日炙烤下,中午顶着太阳到处转工厂,那种太阳晒到一个没有落脚点的人,有时候感觉整个人都热到会绝望的,真心太热了,以至于很多年过去了,我对工厂门口有大树企业都会心存好感,你永远不知道一个22岁的小伙子阳光下走了半天,多希望在看招工启示的时候,能够有一缕荫凉。
终于有一家公司肯接受3-6个月的实习生,唯一能够录取我的理由就是外贸部的助理怀孕了,现在正在和公司闹得不愉快,公司也想尽快找个人接手他的工作,而我恰好是众多面试中的人唯一英语过了四级的本科生,拿着426的四级证书报道那天,人事看到这个四级证书笑了下说,你这跟没过四级差不多,说到我整个脸都通红了,所以给所有还在读大学的弟弟妹妹一个建议,大学四年最有用的证书就是英语考级证书,相信我。
这个工作和我想象的外贸工作不一样,我的工作就是每天在facebook和微信群上面找测评的人+每天整理广告分析报表给到我的组长,然后一天的任务是10个测评人+10份广告报表,有的人说怎么你进去就会做这个事情
非常简单那时候facebook群组和微信群找华人,特别兴交换群组,和各种人交换,工作手机有3000~5000个群,每天手机打开就会卡死,我们的任务就是把产品统一发到微信群,有人感兴趣就会找你,然后你就发一张图片上面写着自己的产品写一下自己的联系方式什么的,每天都会加无数个华人朋友,那时候大家还很单纯,每次会给一个长长的评价,很有意思,他还会很热情跟你说还要介绍很多朋友给你认识。
时间久了就很枯燥无味,我想象中的外贸工作不是拿着电话,对着老外,对着工厂下订单,然后收着美金,每天出入高档写字楼,衣着光鲜靓丽,坐在独立办公室,周围白领美女一大堆的么,为啥我的上司是一个中年阿姨,只要我们工作稍微疏忽就会破口大骂我们diao 毛,衰仔。
这样的日子持续差不多三个月,那时候想多学东西,但是每天工作太繁重,几乎没有空闲的时间来做其他的,三个月excel表格和石墨共享东西用到飞起,最难的工作往往就是最朴素的方式CTRL+C CTRL+V,这段实习经历给到我最大好处就是,我知道亚马逊这个事情,为以后正式跨入这一行奠定了良好的认知。
2
运营小白时期物流费用大跳水,是不是因为卖家订单凉凉的问题?时光飞逝,非常快就来到了毕业的时候,刚毕业来到深圳,那时候在学校的时候暗暗发誓不要做这么枯燥无味的事情,所以到处来深圳的时候,给自己定了一个目标就是不要做助理,有个学长当时在某大麦,偷偷跟我说,千万不要来这家公司,加班严重绩效到处扣,一点都不人性化,因为他就是做助理的,后面错过了人生第一个做精品的机会。
当时到处投简历,四处碰壁,几乎没有公司要一个运营经验几乎为零的小白,还不愿意做助理,又回到东莞茶山那时候,顶着太阳面试的时候,唯一的好处就是可以室内面试,有空调和冰水喝。
终于刷前程无忧的时候,看到龙华一家公司居然不要经验,不看英语过没过六级,而且直接上岗就是运营,还提供培训和住宿,看来我的才华还是没有被埋没啊,这个公司居然邀请我过去面试,原来才华被人发掘是一件多么美好的事情,一定是我简历上面学生会主席的经历给了大大的加分,心中热血沸腾,改变世界的理想又被点燃了
来到了一个破破的工业园,一个破破的面试办公室,那天面试的人数几乎有上百个,唯一值得欣慰的是,人事小姐姐的裙子还是满短的,白花花的大腿,在这个空调只有16度的办公室增加了不少温度。
笔试面试以及主管面谈,很快我就接到通知,周一就可以去上班了,当时就觉得面试我主管,一个漂亮的姐姐看我的眼神都变了,一定是我彭于晏一般的外表打动了她,虽然我的面貌在才华面前不值一提呢,但是肯定是有加分的,当天我就搬进了8个人的集体宿舍,原来梦想起飞的地方都是三和大神曾经呆过宿舍,没空调没热水没蚊帐,只有5个抠脚大汉一般抽烟一般打着游戏,看到我来,说了句,小弟你也入坑了啊。
这就是后面著名的铺货大公司,进来的第一天,主管给了一个上架流程,今天的任务是200条listing哈,我的工作就是一天上架200条链接,上架不完就不能下班,看着1000多个人的办公室,每个人都像高考的学子们挥笔疾书,没有一刻是停下来的,我也加入了这个伟大的阵营,一天下来,我发现这跟工地搬砖是一回事,就是不停从ERP搬产品过来上架,反正好不好卖不知道,上架关键词有没有对不知道,反正老大只看链接有没有到200最重要了。
一个月下来,我学会了一件事,就是直接搬运同事的链接,跨站点搬运,另外就是偷偷学会用了批量上变体的方式来凑数,以至于多年后,深圳湾一号的富婆姐姐看到我这个手速的时候,见面就要收我为干弟弟,给了人生路上的第一个捷径,扯远了,反正三个月活下来,上了20000条链接,出了不到1000单,但是我的业绩已经是同期进来的300多人里面前10了,果然其他的人都陆陆续续都走了,就剩下我们几个身强体壮,手速快的小伙子,我感觉我们主管阿姨在下一盘大棋。
时光总是要向前走的,干到第四个月的时候,我发现这种生活不是我想要的,为什么呢,因为我们同村的一个小伙子,告诉他一个月上了一条链接,上个月拿了8000多,你要知道在2015年,拿3000不到的我,这可是跟当年90年代见到万元户的感觉是一样的,我要走了,毅然决然的辞职了,因为我知道,我值得更好的阿姨。
3
成长时期辞职的那天夕阳下奔跑的少年,跟着同乡的精品亚马逊哥哥,吃着烧烤,喝着百威,我想那就是青春吧。
晚上喝酒吹牛,说起了要一起在深圳买车买房,说起了要在深圳找一个漂亮的小芳做老婆,说起了以后开着几个人的公司,当上CEO,指挥若定看着我们打下来的江山。
当然他也给我了一些好的建议,就是面试的时候,开口就是deal ,广告各种打法,开口就是各种爆款运营的手段,开口就是哥们西雅图有人,至于是谁高层不让说,以后你就知道。
带着他的建议,面试一路顺畅无比,那时候你只要说会广告优化,又会广泛,又会精准,还会做报表优化关键词,但是这恰好我又是真的会,在实习的学习的技能,每个公司都是像宝贝一样仰慕看着你。
然后稍微透露点爆款运营的手法,然后讳莫如深的说一句,只能说到这里了,最后加上一句,我认识某某招商经理,然后微信名字改下亚马逊的图,给他看下,默默看着远方,西雅图那边不让说太多,讲真的,在2016年那个封闭信息环境下,亚马逊刚刚兴起的时候,offer拿到手软,我选择了布吉一家做服装的公司,月薪也随着吹牛的本事涨到了8k,我唯一每天要做的除了上架以外,就是每周五当着全部人的面,在荧幕上面一起优化广告报表。
你知道整个公司都仰慕你的时候,你就会膨胀,当你的价值被榨干的时候,就是你走人的时候了,老板学会了我的广告优化手法以后,慢慢开始抠绩效,抠上下班的纪律,但是你知道的,刚进公司的时候,我是可以不打卡的,在这里学会的东西,当然也有很多,最重要的是,在这里一年学会了服装运营的各种技巧和方法,还有一些基本的方法论。
矛盾的爆发点,来到了2017年中旬,老板开始砍底薪了,这对于一个会广告,会测评,还认识西雅图高层的我来说,是一个莫大侮辱,在心中骂了老板这个大傻*以后,拿着我的拷贝一年的工作表格,气冲冲走出她的办公室,那时候的我就像怀才不遇的李白,还写了一手打油诗。
这首诗写于公元2017年7月28日,跟亚马逊老板吵架那个夜晚,表达心中的郁闷和怀才不遇的心境,为以后主人公成为一代亚马逊名角奠定了良好的基础
这是这首诗的内容,标题是,亚马逊奇遇, 亚马逊老板心真的是黑,一般学了技能就把人推,有朝一日我能够荣誉回,一定让你明天彻底后悔。
4
成熟时期时间来到了2017年8月,顶着会做服装,会优化产品,会测评的光环,来这家的时候不敢吹牛认识西雅图的谁谁谁了,因为这家大麦的老板真的认识西雅图的谁谁谁,而且他们也不关心你认识谁谁谁,只关心一些基础的技能,比如写链接,比如优化图片这些,很顺利我就进入了这家服装大麦的门槛,也就是我一直呆在平湖这里的起点。
来到这家公司,我觉得整个把我自己提升了一个档次就是正规化,流程化的运营方式,所有的数据都要登记表格,所有的经验都要整理成PPT分享,每周做周总结,每月做月总结,每个优秀的都会把最近好的操作分享出来,大家一起实践学习,在这家公司,学会了很多,学会了职场厚黑学,学会了如何揣摩上级的意思,学会了如何不把话说透点别人,所以职场一切的一切在这里都会了,敏锐捕捉任何的情绪,敏锐从只言片语推断这个人真实的意图。
一年的时光镀金成功,顶着大麦经理的头衔来到另外一家公司做总监,来到这家公司可能是我腾飞起点,来的时候一年做了1500万RMB,走的时候一年做了1500W美金,最重要的是我带来了大卖家正规化操作的流程和方法,这个是任何老板都非常喜欢的东西
这家公司做一个竞争非常大的标品,我来了之后做了两件事,第一件事,facebook利用起来了,网红营销和测评基本解决了,第二件事情,成功说服老板低价策略,占领市场。
当时最高峰时候和当时这个类目中国区老大打架,最后能够大家一起坐下来喝茶的地步,董事长和董事长之间能够一起吃饭,一起解决这些黑科技带来的各种矛盾,所以如何遇到恶性竞争,找到人事情就解决了90%,我们两家平分天下,虽然偶尔还有冲突,都不至于店铺和库存都搞到不可挽回的地步了。
我获得了很多很多,比如真正从0-1做到了1个亿RMB,真正能够带领30几个人的团队一起冲,真正能够跟那些年销售过几亿的大佬加微信,以至于以前的生活微信大家不知道我现在在做什么,有大佬问起来,我就说已经自己创业了,最搞笑的就是我真正认识了西雅图的人,因为我们参加了一个一年36万的亚马逊官方扶持计划,所以每年有几次跟官方西雅图的人吃饭的机会,时间久了还真加上了微信,只是那个老外微信几乎没有动态,我也没主动找他聊过天
有一个离职的招商经理自己创业,我们还成了好朋友,他的很多数据和资讯真的很准,至于离职以后他是什么渠道知道我也不知道,后面他也经常会跟我一起探讨一些算法什么,但是2020年他做口罩类目,赚到钱以后就消失在我的世界里面了,但是通过他我认识很多乱七八糟的人,捞账户的,过审核的,等等,都是大佬级别的聚会,因为当时我们付费经理,所以交集很多。
两年的时间一晃就到了2019年了,这个时候整个人属于膨胀的状态,觉得一年做个几千万很轻松,但是我只是真正操盘过运营,以前的产品都是公司自己的,很少去想产品为什么做不来,因为那时候资源够不停砸钱,只要评价能够起来,产品怎么都能做起来。
5
产品开发晋级之路产品开发小白~产品开发经理~产品开发总监
这一年发生了一个重大的改变,公司开始引进外来产品,准备冲击3个亿的目标,问题就来了,之前公司都是做自己公司的产品,怎么来做外来的产品,这个重任就自然落到我的肩膀上,由于之前做运营出身的人,对于产品的敏感度都是只是停留在怎么把产品坐起来的阶段,这个时候,公司有个政策就是总监级别以上的每年有5~10W浮动培训预算,当时因为我兼着产品开发总监的位置,所以我的费用自然翻倍了。
第一个培训其实是一个失误,由于经验不足,参加了当时一个网红的产品经理的培训,这个业界非常有名,交了9999去了以后才知道原来是培训互联网app产品经理的,但是没办法已经交了钱,不过整个产品开发流程有点类似于工厂的产品研发的流程,但是又结合了市场端的数据,做一些流程优化,做一些产品痛点分析,市场调研分析,对于产品有一个原型的认识,这次培训对于电商产品开发的实践没有任何帮助,但是整体结合市场的能力和大局观奠定我以后开发.............
原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/801009.html
小马哥:https://m.ikjzd.com/w/1655
图片翻译:https://www.ikjzd.com/tl/107585
amazon uk:https://m.ikjzd.com/articles/60026
完善的售后服务:https://www.ikjzd.com/home/100933
亚马逊站内流量分布与卡位:https://m.ikjzd.com/articles/155282
GMV已达60亿!TikTok电商目标再翻一番:https://m.ikjzd.com/articles/155278
字节跳动加速扩张东南亚!TikTok Shop再添三国站点:https://m.ikjzd.com/articles/155288