开case竟然也能被封店?
估计还有很多卖家不知道原来开case开错姿势也是会导致店铺被封的。
今年6月7日,一个亚马逊卖家找到我们帮忙申诉,就是因为库存翻新问题频繁的开case,结果收到了亚马逊的封店邮件。如下:
从以上冻结邮件截图中可以看出,客户的帐户因为在短时间内提交了不适当的/或过多的联系(包括重复请求以试图更改/更改目录),滥用了亚马逊的销售合作伙伴支持服务,因此亚马逊卖家帐户被暂时停用。
封店邮件中有明确的告诉我们要怎么做才能激活我们的账号:
-- 创建了多次过量/重复联系的根本原因;
-- 用于解决该事件的措施;
-- 为防止以后再出现创建过多联系的措施。
常规的三步走,原因+措施+预防措施,几乎所有的POA,也就是行动计划都是这么要求的。
但是你真的写对了吗?
客户在找我们之前自己也有提交过很多次申诉,但是得到亚马逊回复"你提交的信息不足以激活你的账号",也就是没有申诉成功,但是客户说他的POA也是完全按照亚马逊的要求,那为什么没有通过呢?
今天我们就来聊一聊这种封店类型到底该如何申诉!
首先就是主要原因,其实按照小编以往的申诉经验来说,根本原因是其中一个尤为重要............. 原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/648987.html 跨境电商:https://www.ikjzd.com/ 跨境电商教程:http://www.kjdsnews.com
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