2021年12月17日星期五

从真实案例看DTC独立站快速起量的5个核心方法论

最近读到一个DTC独立站商家的案例:两个宝妈一起创业,用Shopify建了个网站销售女性功能性运动服,在没有做太多付费营销的情况下快速吸粉,从0开始做成了一个价值百万美金的DTC品牌——Active Truth。它的成功都做了哪些关键动作呢?

在Shopify商家访谈节目中,Active Truth的两位创始人聊到了创业思路,聊到社媒营销和网红营销,聊到了用户体验和复购策略,也聊到了如何用顾客评论进行再营销,以及如何从顾客反馈中收获产品开发的灵感。我把其中的比较有参考价值的亮点内容提炼出来供大家参考。

1、找到一个空白的市场切口,讲好品牌故事

Active Truth主打的产品是满足处于不同人生阶段的女性需求的功能性运动服,比如孕期紧身裤、产后哺乳文胸、大码女性运动服等。

品牌创立的思路来于自两位女性创始人作为宝妈亲身感受到的用户痛点:她们生完孩子后重新去健身房锻炼,但因为产后身材变化没法再穿原来的运动服,商场里也找不到一条完美的紧身裤。纵观周围,她们发现有类似痛点的女性不在少数,要么因为怀孕生产,要么因为本身体型高大或者偏胖,都很难找到合身且性能良好的运动服。而市面上的运动服饰品牌来看,要么是针对20多岁的年轻瑜伽人士,要么是针对高水平的运动员。于是,他们找到了一个创业空间——做具有包容性产品、赞美女性多样化的运动服,比如同一款样式的紧身运动服有适合各种体型的尺码,有瘦款,有胖款,有孕妇款等等。

这个创业思路也变成了Active Truth的品牌故事。整个品牌打造的调性和对外宣传的点就是鼓励各种身材、各种人生阶段的女性以自己的方式活跃起来,自信起来,而且品牌在市场营销的素材中,不用PS美化模特,而是友好、真实的展示各种各样的女性,包括他们身上的每一个肿块、疙瘩、皱纹或疤痕。这让Active Truth在社交媒体上收获了大批的粉丝。

2、精细化地运营社交媒体账号

在社交媒体账号上,Active Truth通常会发布一些鼓舞人心的语录和一些漂亮的图片。而有新产品要发售的时候则会与一些网红合作,甚至鼓励顾客分享穿着Active Truth紧身裤的照片。

值得一提的是Active Truth的多账号运营方法:一方面,他们在多个社交媒体平台上都会差异化的运营品牌账号,比如,Facebook和Instagram的受众是不同的,因此,在两个平台上与用户交流的内容也是不同的;另一方面,在同一个平台上,Active Truth也会创建多个账号去与不同的人群交流,比如,针对购买孕妇装的顾客创建了单独的Instagram子账号。这是因为,他们发现如果只运营一个主帐号,即使每隔几个帖子就发布一篇孕妇相关的内容,这部分用户也不一定会看到。

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原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/673996.html

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