强塞违禁词让你下架！亚马逊恶意攻击频现！

最近陆续有卖家爆料称，自己的产品被下架了因为出现较为严重的质量问题，自查之下居然是因为恶意的Review攻击导致！

主要发生的情况是卖家近期新增了差评，内容很短但是又一些比较敏感的词，都是涉及安全的词比如"Safe"，"fire"，"dangerous"，"explosion"等等。单纯的差评很难威胁到产品下架这个程度，但是一旦牵扯了安全问题，亚马逊就会如临大敌加紧对产品的管制，下架就是手段之一。

这个情况在此前也曾经出现过几次，都是有人刻意用大量包含了安全敏感词的review上到对手的产品下面，用来触发亚马逊平台算法的机制导致产品下架审核。在去年因为差评的权重和算法有了一波更新，之后这样的情况已经很难触发安全审核了。最近这个情况变多肯定也是差评的权重计算方式更改了，或者说是刷手又有新方法提高买家号的账号权重了。

遇到这个情况要及时和亚马逊进行申诉，卖家要收集最近三个月来的真实评论作为反诉的证据，证明卖家所销售的产品的相关敏感词是不属实的。再者就是和亚马逊说明一下差评账号是专业差评人，为了恶意攻击对手的账号。这些账号一般有以下特征。

专业差评账号特征

如果差评来自于对手自养号或者是专业的刷单团队，他们的这些账号大多不会是真实的卖家账号，因此为了尽量避免被亚马逊降权或者封号，通常会比较谨慎得上评，大部分Review极少。同时大家可以看一下账号的创建日期，如果建的时间不长还专门留差评，这时可以截图做控诉依据。

不过真实买家也有很多不喜欢留评论的，为了避免误伤，建议大家结合后续几个特征判断。

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