2021年12月12日星期日

FBA仓库集体放假?系统宕机影响还在!

前两天的亚马逊系统宕机风波之后,带来的负面影响还在扩大,外媒爆料称个别FBA仓库已经因为系统宕机而停工!

根据外媒反馈的情况,自从周三凌晨亚马逊AWS当即之后,美国部分地区的配送中心和配送业务陷入停顿。根据员工在社交媒体上的发帖爆料以及亚马逊发送给司机的通知来看,AWS的宕机导致了亚马逊FBA仓库中,用于扫描包裹和加载递送路线的内部应用程序断线,部分仓库完全处于无法处理任何货件的状况。这些仓库的工人都只能被安排在了休息室和装货区待命,甚至还有员工在仓库里唱起了卡拉 OK 。

整个仓库的瘫痪不仅让买家订购的产品无法送出,也让卖家补货的货件无法进仓。有卖家和外媒爆料称自己的产品被卡在FBA仓库外被拒绝接收,这让他的FBA库存彻底断货,订单量减少了90% 以上。这会儿正还是圣诞假期前,大家采购圣诞用品最集中的时间点,这个时候断货加无法配送导致了至少好几百单的损失。

亚马逊至少花了9个小时来修复AWS的系统宕机,但是在亚马逊启用了备用线路,甚至是宣布恢复线路了之后,受影响的仓库扫描系统仍然还有部分还在断线或者运行缓慢,很大程度拉长了仓库处理订单和入仓的进度。

目前还有部分的仓库收到断线影响,处理缓慢,而且aws此次断线影响甚大,媒体都不禁发出疑问,这对大力推广无人化、智能化仓库和配送的亚马逊会带来什么样的冲击?

无人化仓库的未来

AWS断线这个事结合最近另一个新闻,看起来会特别讽刺,亚马逊首个机器人比真人更多的FBA仓库已经投入使用。

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