2025年9月1日星期一

跨境电商资讯:出海中东:如何在文化壁垒深

出海从来不是单纯的"把产品卖出去"。如果说欧美市场靠的是规则和标准化,那么像中东这样的市场靠的就是文化和信任。

出海中东:如何在文化壁垒深厚的市场中建立长期生意

图源:网络

小V在读电商在线的《瞄准中东土豪,这家"隐形巨头"卖爆2美元小东西,年销4亿》这篇文章发现香水行业在中东的故事很能说明问题。它不仅仅是消费品,而是宗教、身份、礼仪的集合体。一个品牌能不能融入其中,取决于是否懂得尊重文化,是否能在文化差异中建立自己的优势。

过去二十年里,中国企业在中东的香水生意经历了三次迭代:

  1. 靠成本和供给优势,做小B市场,赚第一桶金;

  2. 靠定制化与本地化,赢得大客户的信任;

  3. 借助电商和品牌孵化,走向全球化布局。

这背后,反映出一些适用于所有"强文化市场"的出海原则。

原则一:

理解文化,而不是改造文化

大多数失败的出海,根源在于 误判了文化。

  • 很多卖家一开始以为"我在国内卖得动,就能在国外卖得动";

  • 结果把"柑橘清新"的香水推到中东,消费者却嫌弃太淡;

  • 把"极简包装"的美学推向沙特,消费者却觉得没有体面。

文化是消费的底层逻辑。
你无法强行改变它,只能在它的土壤上生长。

建议:

  • 在进入新市场前,把至少 20% 的预算投入到文化调研(消费习惯、宗教习俗、社交礼仪);

  • 用小单试探,快速迭代,而不是一上来就大规模投入;

  • 建立"文化镜像思维"——任何产品方案必须回答一个问题:它如何对应当地人的日常场景?

原则二:

用定制化建立信任

中东客户对香水的需求极为细分:婚礼用、节日用、祷告用……如果只推标准化产品,你永远停留在低价竞争。

出海中东:如何在文化壁垒深厚的市场中建立长期生意

图源:zuofun

卓芬的经验是:从2011年开始,转型做 OEM/ODM 定制,反而让客户越来越依赖,因为:

  • 定制化=需求对接=信任累积

  • 信任累积=市场壁垒

这背后有一个重要的认知:在文化壁垒强的市场里,信任本身就是核心资产。

建议:

  • 前期不要急着扩大规模,而是用定制项目积累"案例库";

  • 在公司内部建立"客户共创机制",让客户参与研发和设计;

  • 把客户需求转译为供应链语言,形成自己的"配方数据库/解决方案库"。

出海从来不是单纯的"把产品卖出去"。如果说欧美市场靠的是规则和标准化,那么像中东这样的市场靠的就是文化和信任。图源:网络小V在读电商在线的《瞄准中东土豪,这家"隐形巨头"卖爆2美元小东西,年销4亿》这

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/2359432.html

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