亚马逊平台十分注重买家体验和平台声誉,如果卖家在短时间内接到大量订单,却没有比以往收到更多的评论时,有可能是虚假诈骗订单。亚马逊将暂时封号并且进行审核,直到确认订单有效,卖家已经售出并实际运送了所有产品才解冻卖家账号。
(图片来源:Google)
为何会出现销量激增?
1.卖家账号为新注册账号,在店内商品无任何显著流量和曝光的前提之下,凭空多出了许多订单;
2.账号之前有过跟卖行为,后台订单增长不稳定且订单发货不及时,客户反馈少;
3.店内相关在售商品为季节性需求较大的产品,短期内由于消费者需求增长而销量快速上涨,但由于库存供货问题,发货不及时;
4.为FBM卖家,短期内销量快速增长,但是亚马逊对商家是否有能力发货以及是否为虚假发货存疑。
销量激增分两种情况(以下是两种情况的邮件示例):
1.销量激增申诉;
2.销量激增审核。
(图片来源:海象跨境)
是否能申诉,可以从以下几点判断.............
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