如何提高企业独立站的转化率

随着跨境独立站的兴起和这几年的快速发展，独立站赛道的竞争也越来越激烈，随之而来的就是流量成本越来越来高，比如以前谷歌广告的单次点击在1美金上下，现在大部分都要到3美金。

那我们该如何应对如今流量成本日趋高涨的形势呢？我觉得非常重要的一点就是提高网站的转化率，通过提高网站的转化率就可以在现有的流量里获取更多的订单，从而提高网站的盈利能力。

那网站的转化率和哪些因素相关呢？

一、网站信任度

客户只有信任你的网站，才会放心的在你的网站上下单，这点有别于亚马逊运营，在亚马逊上运营你只要做好产品页面，信任度的问题已经由亚马逊帮你背书了，而独立站的信任度问题就需要我们来建立。

增加网站信任度的要点

1 About Us页面

客户在你网站上下单，肯定先要了解你是个什么网站，如果你的About Us随便几段应付，是不是客户就会认为你是个不值得信任的网站而不下单，而一个有完整的品牌故事，并且契合客户需求痛点的About Us页面会大大提高客户对网站的信任度。（很多刚开始做的独立站，About Us页面的内容过于简单，没有一个完整的品牌介绍。）

2 完善的退换货，运输政策

网站必须把退换货政策，退款政策和运输政策这些内容写的专业并且内容完善，把客户购物过程中可能遇到的问题和解决的方案都写清楚，解决客户的后顾之忧，客户才会放心的下单。关于如何写这些内容，你可以参考你同行里做的出色的网站，按照他们的框架写就不会出大错。

3 网站的设计风格

有些网站看似图片很精美，但是这些图片都是从其他网站上直接拿来就用的，一旦网站大部分图片都是网络上重复率高的，客户对于这样的网站也是不信任的。所以网站的图片还是需要自己设计，如果用其他网站上的图片也要进行一些修改，不要完全照搬。

二、产品描述做的有心机吗？

我们大部分网站卖的是普货，不是独一无二的产品，如果我们的产品描述都是和竞争对手一样的，那么我们产品在面临客户选择的时候就没有优势。所以我们在做产品页面的时候，需要先收集整理竞争对手的产品页面描述，然后想办法写的比他们好，在客户几个网站比较的时候，你要有胜出的点。可参考的思路：一般网站质保写1年，我们写2年；功能方面可以写我们是升级款（Upgrade); 材料方面，别人都是自己是厚实的（thick)，你可以说我们的比一般的材料要更厚点(thicker)。在这些细节描述里可以有一些小心机的布局，也会加大你网站的转化率。

三、原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/1593181.html

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