在国内，面对着紧逼的拼多多，阿里巴巴寄予厚望于AI电商，将其视为未来应对拼多多和抖音电商的"制胜武器"。在国外，亚马逊面临着Temu、TikTok和SHEIN的激烈竞争，为此主动降低服装类目（排名前三的大类目）的佣金，并大力发展AI技术，将其视为保持领先地位的关键。
2023年4月，亚马逊CEO Andy Jassy在股东信中表示，亚马逊正在大力投资于大型语言模型和生成式AI，将其视为未来几十年在各业务领域创新的核心，旨在改善和提升几乎所有用户的体验。
这表明亚马逊不会止步于现有的"搜索电商"模式，而是积极进行自我革新，意图实质性地改变整个平台的生态格局。亚马逊已经采取了关键的举措，以自我更新，将AI工具作为新的流量入口，这将导致买家通过"关键词搜索方式"进入商品页面的流量显著减少。
对于卖家来说，传统的"搜索电商"运营逻辑将发生巨大转变。如果卖家不及时调整自己的布局，包括在商品标题、A+内容、描述等方面进行相应调整以适应亚马逊的AI流量入口，那么他们将面临流量急剧减少，并且可能落后于竞争对手。
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亚马逊进行入口级重大改变
利用AI技术对多项产品进行了改造，包括智能语音助手、图像搜索等，并引入了三大AI功能：
AI评论整合功能：通过提炼过去买家的商品评论，将其总结为一段话并置顶展示。
AI合身功能：允许用户在线上试穿服装等商品，以检查是否合身。
AI链接编写功能：辅助卖家编写更易于顾客理解的商品链接等内容。
特别是在买家评论领域，亚马逊的AI技术进行了最大程度的试验和应用。
最近，亚马逊推出了一款可能会根本改变平台流量格局的AI工具——Rufus，它类似于电商场景下的Chat GPT，使用生成式人工智能技术，以"问答"的方式帮助顾客选购商品。Rufus最重要的功能之一是"即时回答买家问题"，帮助他们进行商品搜索、发现、研究和筛选，进而引导他们购买特定商品。
Rufus的入口十分显著，位于亚马逊购物App顶部的搜索框内。部分买家的搜索框中不仅显示"Search Amazon"的提示，还出现了"Ask a question"选项，这就是Rufus的新入口。
通过这一入口，买家可以通过"聊天"的方式向Rufus提出各种问题，例如询问特定商品的适用情况、尺寸、材料等。Rufus会立即收集亚马逊类目节.............
原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/1595206.html
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