跨境电商资讯：ChatGPT强势来袭，电

在2022年11月底，美国人工智能研究实验室OpenAI推出了一款聊天机器人ChatGPT，能用中、英文回答许多种问题，翻译、算数甚至是写公式都不是问题。在界面上，它像"线上聊天室"，只是聊天的对象为AI，随便丢出任何问题，三五秒后就可以提供各种想要的答案，刚上线一周，就有超过百万名的使用者，推出仅两个月活跃用户已过亿。

ChatGPT的运作原理，就是一种"文本生成"的技术，通过输入的文字让AI做判读，来产生相对应的回复，随着反复的训练及人工智能技术的日渐成熟，AI能回答的问题会愈来愈多元，答案也会越来越精准。不像之前的Siri、Line或FB的自动回复，让人觉得"聊不下去"，ChatGPT对于常识、科学、历史问题，甚至是美国大学商学院、法学院的考试都可以通过，可见AI理解问题及回答问题的能力。

根据用户反馈，目前ChatGPT主要适合应用在下列领域

一、充当客服

无论客户有什么需求，或是想要投诉，它都能简短地回复。

二、翻译及修改语法错误

输入中文或英文，可以做到语言互译，如果对用字遣词有疑问的话，也可以判断哪些有语法错误，并解释错误的原因。

三、写词、曲、诗歌

只要输入关键字，就可以创作出符合主题、字数的诗词或歌词。不过微软创始人比尔·盖茨曾在受访时表示，他对ChatGPT写的诗印象深刻，但"确实不完美"及"不太直观"。

四、为缺少医疗条件地区的人们充当医学顾问

目前没有足够的医务人员可以前往这些地区服务，而ChatGPT曾在执业医师资格考试中拿下不错的成绩（参加2022年某个国家或地区的执业医师资格考试，376道试题答对350道，成绩接近及格线），有助于替医师做初步的判断。

五、数学辅导老师

由于运算方面是强项，可以作为学生课后辅导老师，给予辅导帮助。

六、故事创作

只要输入足够充分的条件，ChatGPT也可以完成短篇故事，甚至是剧本或角色对话也可以。

七、整理文字重点

将冗长的文本分类、列出重点，也可以将会议记录做初步的归类。

八、各类文书

无论是商用文书（信件、推荐函、研究结案报告），或是法律条文、合同及简单的案例分析，甚至是论文或报告，也都难不倒它。

其实ChatGPT的核心就是文书应用.........

在2022年11月底，美国人工智能研究实验室OpenAI推出了一款聊天机器人ChatGPT，能用中、英文回答许多种问题，翻译、算数甚至是写公式都不是问题。在界面上，它像"线上聊天室"，只是聊天的对象为

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