2023年1月2日星期一

跨境电商资讯:客户要的数量太少,达不到起

有小伙伴问,客户要的数量太少,达不到起订量怎么办?

我觉得应该从下面的几个方面来展开。首先第一个,我们一定要去做客户的背景调查,我们要去看一下客户他到底是一个什么样子的客户形式:可能会是终端的批发商,可能会是工程商,也有可能他就是那种一次性购买的客户。在这个点上我们要去做一个筛选,并不是头发胡子一把抓。如果他数量要得又少,又是一次性购买,这种客户我们就可以考虑舍弃不做了。

所以大家也会发现,外贸做得好的人,他一般情况下他知道在什么客户上,我们要果断的放弃,在什么样子的客户上,我们要坚持到底。

接下来第二个层面,就是我们要回到公司的业务订单体系的定位上来思考这个问题。在公司层面� �,我们不能说只做大的,不做小的这种订单,这样子也不行。在公司的业务订单体系的层面上,一个公司,只有大客户大订单,没有中小客户和中小订单,也是不健康的,这意味着你的公司可能抗风险能力比较差,以及爆发性比较差,一旦大客户流失,公司业绩可能就断崖式下跌,造成严重的经营问题。

所以,我们要杜绝看到小订单就不想做,没动力做,服务打折扣的做法,因为我们在合作的过程当中,大家也会发现有很大的一部分客户,因为他第一次跟我们合作,他也不知道我们公司是一个什么情况。在这个时候,他可能就会先下一些小的样品单或小型订单过来,先试一下我们的稳定性,还有公司的靠谱性,还有跟他沟通的人好不好沟通。等到稳定了以后,他再把这种大型的订单下过来。所以,一般情况下,客户第一次跟我们做生意,� �我们还不完全信任的时候,他也不可能一来就砸一个大型的订单过来,对不对?

所以说,即使是小订单,我们也要把小订单完整周到地执行好,把客户服务好,让我们的专业服务能够征服客户的心,为后续的长期合作长期返单以及小单变大单做好足够的铺垫,就显得尤为重要。

第三,如果客户一来他就是小型的订单,经过分析,他的后续潜力也都是小型订单的,我们可以看一下能不能跟客户去沟通,让他把他的多个订单合并到一起来做。等到发货的时候,我们再分批给他发货,通过合并订单+分批发货这样的一.........

有小伙伴问,客户要的数量太少,达不到起订量怎么办?我觉得应该从下面的几个方面来展开。首先第一个,我们一定要去做客户的背景调查,我们要去看一下客户他到底是一个什么样子的客户形式:可能会是终端的批发 商,可

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1240090.html


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