对于跨境电商领域的从业者而言,俄罗斯市场正处于蓬勃发展的黄金时期,成为了不容忽视的机遇高地。据俄罗斯电商巨头Ozon最新财报揭示,2024年第二季度,其营业额飙升至6332亿卢布,折合美元约为74.3亿,实现了令人瞩目的70%同比增长。尤为引人注目的是,早在2022年至2023年间,Ozon与另一本土电商巨头Wildberries(简称WB)便已展现出接近翻倍的增长速度,预示着俄罗斯电商市场的强劲增长势头。
此外,根据俄罗斯Data Insight的最新数据,俄罗斯在2023年超越了东南亚各国,跃居全球网上零售销售额增长最快国家之列,这一数据直观地反映了俄罗斯电商市场的巨大潜力和无限可能。对于跨境电商从业者而言,这无疑是一个强烈的信号,表明俄罗斯市场正成为推动业务增长的新蓝海,值得深入布局与挖掘。
然而,俄罗斯跨境电商在快速增长的同时,也伴随着诸多风险。"跨境的终点就是本土,能做本土店就别做跨境,跨境店风险太大了。"在Ozon做跨境电商的亮哥说。跨境商家在俄罗斯淘金时,面临着回款延迟、物流挑战及政策变动等难题。
本土店的优势大于跨境店
俄罗斯电商双雄Ozon与Wildberries(WB)吸引众多出海商家入驻。平台店铺分跨境与本土两类:跨境店针对海外卖家,中国商家常用中国执照注册,从中国发货;本土店则需俄主体注册,如俄公司或俄籍法人,商品需提前备货至俄仓库发货。
因此,本土店与跨境店在物流速度上拉开了较大差距。以Ozon为例,平台不允许跨境卖家使用海外仓发货,卖家必须要在出单以后,经历报关清关,把商品从中国送到俄罗斯消费者手上,一般需要20-30天;而本土店从俄罗斯仓库发货,一般1-3天可以送达,快的甚至可以做到次日达。
除了物流速度外,本土店与跨境店在可经营类目上也区别甚大。跨境店的可经营类目会受到诸多限制,比如在Ozon,如液体、电子产品(纯电池类)、粉末状等类目不让跨境店上架,而 Ozon本土店没有这些限制;又比如6 月 26 日起,Ozon Global 发布通知称,从当日起,Ozon 将对中国跨境店卖家在电子产品、汽车摩托及 DIY 工具三大类目实行销售限制。
另外,跨境店和本土店的退货政策也有较大差异,这导致跨境店面临更大的退货风险。今年2月底,Ozon针对中国卖家推出了新的退货处理方式:"俄罗斯的买家可以免费将中国卖家的商品退回到该公司4 万多个提货点中的任何一个。"平台称这一做法是为了增加跨境卖家的优势,有利于增加订单量,但实际上,这给跨境卖家带来了更高的退货率。
退货率攀升导致跨境卖家面临沉重的退货成本负担。针对退货商品,卖家面临三种选择:一是退回中国,二是自行前往仓库取回,三是转送至俄罗斯境内其他地址或进行销毁。每种方式均不菲,部分费用甚至可能超越商品本身价值。尤为棘手的是,当商品在俄罗斯境内发生退货时,跨境卖家还需额外承担增值税及商品出口关税,这无疑进一步加剧了其经济压力。
除了以上问题,回款问题也是令跨境卖家头疼的问题。今年以来,受国际制裁影响,中国境内商业银行加强对俄交易的审查或者停止相关业务,给卖家造成了回款难问题。比如今年3月底,Ozon就曾发生回款难事件。
此外,跨境店面临的门槛还有很多。比如在佣金上,跨境店铺也会被Ozon多收取1%。在流量扶持上,本土店铺的本地流量是跨境店铺的 5-8 倍(Ozon 官方对外公布的数据显示),业内人士透露,目前Ozon前端搜索产品80%以上都是本土店卖家。
跨境店的运营技巧
为规避跨境店门槛,资金充裕商家转向本土店。然而,本土店同样面临风险挑战。
在俄罗斯开本土店有两种形式,即"个体企业"和"有限责任公司(OOO)"。"个体企业"需要雇佣俄罗斯人作为总经理,也就是需要雇佣一个"靠谱的"当.........
对于跨境电商领域的从业者而言,俄罗斯市场正处于蓬勃发展的黄金时期,成为了不容忽视的机遇高地。然而,俄罗斯跨境电商在快速增长的同时,也伴随着诸多风险,比如面临着回款延迟、物流挑战及政策变动等难题。
原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1942148.html
登顶全美第一户外家具品牌,Outer是如何做到的? 俄罗斯跨境电商|高增长背后的挑战与运营策略
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