往期回顾:
避坑指南1:又贵又坑!这种海外红人千万别请
避坑指南2:如何辨别红人数据是否造假?
进入追求ROI的时代,大家都在为能够得到更高的 ROI 而绞尽脑汁。然而在海外红人营销领域,仅靠首次合作带货,就能收获大于1的 ROI, 不能说是绝无仅有,但可以说是凤毛麟角。
如果单纯通过销售来衡量红人营销的产出,你可能会面临难以找到合适的红人、红人在内容中过度推销,给品牌造成反效果等问题。那么,如何正确衡量红人营销带来的"回报"?哪些数据指标值得关注?
SHOPLINE联合海外红人营销机构KOLANCER推出「红人营销避坑指南」系列推文,在本期避坑指南中,将带你全面了解红人的营销有哪些"产出"以及如何衡量红人们的营销"回报"。
避坑指南 3
不要单纯通过销量来衡量产出
常见误区
营销领域有一个著名的 AIDA模型,在潜在消费者完成购买变成顾客之前会经历四个阶段,分别是:
●Attention/引起关注
●Interest/感兴趣
●Desire/有需求
●Action/去行动
根据这一模型,在完成销售转化前需要有一系列的铺垫。尽管有一部分冲动型消费者会在无铺垫的情况"激情下单",但是将转化率寄托在这部分人群身上,显然不是理性的选择。
如果你是一个新晋品牌,面对完全崭新的海外市场,不能期待一次投放就能有很多人下单购买。任何的推广形式, Ads广告也好,社媒营销也罢,在得到回报之前都需要一个过程。
因此,如果我们将 ROI 中的回报只等同于销售额, 就会人为地缩小数值,造成 ROI 无法打平的错觉。
正确策略
ROI的计算不能按单个红人内容来计算,需要将一个较长时间段内的多维度效果都计算在内。
首先,通过与社媒红人的合作,品牌获得了内容,而且是垂直领域有号召力的内容。
作为对比, 如果一个品牌花费成本自制内容,则需要租用场地、雇佣演员、设计台本、拍摄&后期制作等等。除了投入金钱和时间,还需要专业的人才和团队。对应的成本远超投入在社媒红人上的金额。即使制作了高质量的内容,也还需要发布在有影响力的平台,这又是一笔不小的开支。
因此,与社媒红人的合作的回报,其实包含了上述成本的节省,这是品牌经常忽视的点。
其次,通过红人营销活动,品牌曝光量增加,有助于宣传品牌,为后续的"种草"做好铺垫。对品牌或产品感兴趣的观众,通常会自发地搜索品牌名,或访问品牌官网。这样除了内容本身的曝光,还进一步获得了额外的曝光。
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