作为欧洲四大经济体之一的意大利,经济实力和水平自然是毋庸置疑的,虽然作为欧洲疫情的爆发点,意大利在 2020 年经济损失惨重,但也给电商市场的发展带来了机会。
根据 PostNord 的统计显示,共有 37% 的意大利受访者表示,在疫情期间提高了自己的线上消费频率,许多从未参与过网购的人都选择在线上购买生活基本用品。
2022年,意大利的社媒渗透率达到了71.6%,有4320万社交媒体用户。最受欢迎的社媒平台有YouTube、Instagram、Facebook、TikTok、Pinterest等等。得益于社媒和电商的高渗透,意大利的社交电商也慢慢发展起来,有23%的意大利网民通过社媒渠道网购,仅次于英国的24%,有较大的成长空间。
意大利统计局(Istat)的数据显示,2022年3月,意大利的零售总额与去年同期相比实现连续13个月增长,虽然零售总额与2021年相比总体上有所增长,但网购下降了3.9%。除计算机和电信设备(-0.5%)外,各品类的销售额都有所增长,其中皮革制品和旅行用品(+24.6%)、家具、纺织品和家居用品(+20.9%)以及服装(+20.5%)。
根据Statista的数据,疫情前意大利电商交易额一直是上涨的趋势,2019年涨幅为27.2%,2020年因疫情大涨43.8%,2021年回落至14.7%,预计到2025年都会保持增长。疫情对食品(2020年+70%、2021年+39%)、玩具(2020年+40.5%)和家具(2020年+45%)等品类的正向刺激作用较为明显。
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