亚马逊调整线下策略，服装是发展重点；全国近30所高校新增跨境电商专业|跨境电商日报

 国际看点 

【亚马逊缩减实体零售业务，关闭亚马逊实体书店、4星店和快闪店】亚马逊宣布，将关闭所有亚马逊实体书店（Amazon Books）以及亚马逊4星店（Amazon 4-star）和亚马逊快闪店（Amazon Pop Up）。这将影响美国和英国的68家门店，但关闭日期将因地点而异。亚马逊发言人表示，该公司仍然致力于建立长期的实体零售概念和技术，他们还在继续开设新的门店和零售业态，比如亚马逊最近推出实体服装店；也会继续专注于旗下的亚马逊生鲜（Amazon Fresh）和全食连锁超市（Whole Foods）。

【广州四所高校新增跨境电子商务专业】日前，教育部公布了2021年度普通高等学校本科专业备案和审批结果，跨境电子商务成为高校申请新增的热门专业之一，全国共29所高校获准开设跨境电子商务专业。其中，华南师范大学、广东财经大学、广州华商学院、广州工商学院四所高校名列其中，广州成为此次新增跨境电子商务专业高校最多的地区。据统计，加上上述四所高校，广州地区共有34所普通高校、职业院校开设跨境电子商务专业。

【亚马逊弃购率高达44%】VeGlobal报告显示，亚马逊上44%的消费者在最终购买时放弃了在该平台下单，转向购买其他购物网站的商品，亚马逊成了买家购物过程中的"跳板"。此外，亚马逊上37%的消费者将商品加购只是为了对比筛选，而不一定是为了购买。报告指出，亚马逊上的客户流失主要发生在商品研究阶段，对于购买电视、洗衣机和名牌美容产品等高价值商品的消费者来说，这个阶段一般都比较长。据报告，约有34%的人在购买前花几天时间研究高价值商品，而23%的人花几周时间研究。

【亚马逊工会请愿：每小时25美元起薪】亚马逊员工工会提出请愿，要求管理层提供更高的工资、更灵活的出勤政策、更长的休息时间以及其他一些福利政策。例如，在西雅图的亚马逊生鲜（Amazon Fresh）员工希望将起薪提高至每小时25美元，当前为每小时18.25美元。

工会还请求联邦劳工委员会对亚马逊是否违反劳动法进行调查，因为亚马逊反对放置工会宣传文件在休息室中，并且对相关员工进行了违纪处理。他们也表示，工会还不确定举行正式选举时间，目前的重点是向员工普及组织的权利。

【亚马逊首次将无收银员技术应用于全食超市】亚马逊首次将其无收银员的Just Walk Out技术带到全食超市（Whole Foods），允许顾客在无需与任何类型的收银员互动的情况下购物，改造后的商店于2月23日在华盛顿特区的Glover Park社区开业。据了解，该全食超市的面积为2.15万平方英尺，店内采用了亚马逊的手掌识别技术以及更常见的二维码。

【沃尔玛推出科技套件，协助消费者虚拟试穿服装】沃尔玛近日在其官网推出了科技套件，可以帮助消费者虚拟试穿服装。新工具"选择模特"（Choose my model）由电脑视觉和人工智能支持，支持消费者选择与自己身高、体重、皮肤相似的模特，并展示出服装上身的模拟效果。沃尔玛美国服装和自有品牌执行副总裁表示，沃尔玛希望提供最佳的线上购物体验，这是未来购物的趋势，而沃尔玛希望引领这个潮流。关于技术推广的下一阶段将是虚拟试穿功能，允许消费者上传自己的照片查看衣服合身度，也可以与朋友分享。

【塔吉特（Target）第三方市场增长缓慢】根据Marketplace Pulse的研究，塔吉特（Target）第三方市场（Target Plus）自2019年推出以来，规模并没有扩大，仍然远远不及亚马逊和沃尔玛。与亚马逊和沃尔玛相比，Target第三方市场的规模远远不及它们。与其他市场相比，Target第三方市场中，卖家之间的竞争非常小，几乎不存在。

【多品类实现增长，美国办公用品年销售额达145亿美元】调查机构NPD公布了2021年美国办公用品行业的销售情况。总体来看，去年的销售额呈两位数增长。数据显示，2021年美国办公用品行业（不包括清洁和休息室用品）的销售额达到145亿美元，较上一年增长11%，比2019年增长了12%。NPD表示，之所以出现增长，是因为部分在2020年遭受"冷落"的产品重新获得了消费者的青睐。

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