沃尔玛将沃尔玛+会员的最低在线运费下调至35美元。
此举可以说服更多的客户注册该服务,并帮助Walmart +与Amazon Prime竞争。
在全球流行和假日购物旺季期间,在线购物变得越来越重要。
沃尔玛首席客户官珍妮·怀特塞德(Janey Whiteside)说:"客户很清楚–他们想要这种好处。"
沃尔玛表示,将降低其会员计划Walmart +客户的最低在线发货量。
从周五开始,Walmart +会员将获得隔日达和两天的免费送货服务-即使他们的购物篮车只有一件商品。以往,沃尔玛通常要求客户花费35美元或更多才能获得免费送货。
沃尔玛的首席客户官珍妮·怀特塞德(Janey Whiteside)在新闻稿中说:"客户很清楚-他们想要这种好处。
"能够将自己想要的产品加入购物车,不用考虑消费总额,都可以立即结帐,让顾客及时处理待办事项。"
为了说服更多顾客加入沃尔玛+并与Amazon Prime更好的竞争,这家大型巨头电商平台取消了最低价格要求。
沃尔玛+和亚马逊Prime具有不同的价格和特权。
亚马逊的计划是免费快速送货,即使是像牙刷或灯泡这样便宜的商品也是如此。
沃尔玛宣布这一消息之际,正值全球疫情大流行和假日购物旺季之际,在线购物变得越来越重要。许多消费者在网站上购买礼物,装饰品,烘焙配料等,以减少线下实体店购物。
沃尔玛也试图在价格和速度上超越亚马逊。它已利用其4,700多家商店的足迹来帮助加快订单的配送速度。超过90%的美国人居住在10英里范围内都有一家沃尔玛商店。
沃尔玛+于9月推出,但沃尔玛目前尚未公布有多少顾客加入。
BMO Capital Markets在11月中旬的研究报告中估计,可能有多达1900万个Walmart +注册用户。该预测基于对约1000名美国购物者的调查,发现16%的消费者已经加入。
根据Consumer Intelligence Research Partners的估计,截至10月,Amazon Prime在美国拥有约1.26亿用户。该公司在1月下旬表示,它在全球拥有超过1.5亿付费的Prime会员-而这还是在与大流行相关的电子商务激增之前。
沃尔玛此前表示,计划继续为Walmart +增加福利,以使其更具吸引力。
随着大流行的蔓延,在线销售增长已经放缓,促使一些投资者表示怀疑,在分发Covid-19疫苗后,诸如在线杂货店购物之类的居家趋势将继续保持相同水平。这激发了包括沃尔玛在内的零售商寻找其他销售推动力。
沃尔玛+的年费 为98美元,即每月12.95美元,而亚马逊的Prime则为每年119美元,或每月12.99美元。
原创/跨境知道 Vivian 萧
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