快速增长下问题出现，调查称Shopify上大量商家存在欺诈问题

近日，监测服务平台 Fakespot 发布的分析结果显示，Shopify 中有大量的卖家存在着出售假冒商品等诈骗行为。

据《金融时报》的报道，Fakespot 分析了超 12 万个 Shopify 商家网站，并且发现 21% 的商家存在诈骗问题。

在疫情期间，随着欧美电商渗透率的提升，Shopify 的收入取得了大幅增长。根据 Shopify 今年 Q3 的财报显示，Shopify 在 Q3 的收入为 7.674 亿美金，与去年相比同比增长 96%。同时在疫情期间，由于大量传统零售商向线上转移，通过 Shopify 在线上开设商店的卖家数量激增，Shopify 也在今年调整规则，新规则下新注册的商家的免费试用期从 14 天调整为 90 天。

Shopify 2020 年 Q3 收入

然而，FakeSpot 却表示，有很多商家通过 Shopify 开店只是为了收集消费者的个人数据，而不是真的向消费者卖货。此外 FakeSpot 还指出了其它一些 Shopify 商家存在的问题，包括假货多、商家服务差等。

"Shopify 在今年快速增长，但是也要认真解决这些增长过程中出现的问题。"FackSpot 的首席执行官 Saoud Khalifah 说。同时，他还指出，这些有问题的商家中，有很多是冒充美国小型企业的中国卖家。

Shopify 的一位发言人称："我们已经意识到了一些商家可能会滥用我们的服务，即使这种商家在我们的商家总量中占比很小，但是我们会认真对待这一问题。"同时她还补充说："到目前为止，我们已经关闭了上千家商店，并且将采取新的措施来应对违反我们政策的行为。" 

在受到《金融时报》的警告之后，Shopify 关停了两个站点。其中包括一个叫 MDRN Supply Co 的公司，据悉该公司出售假的 Supreme 和 Louis Vuitton 的产品。

另外，咨询公司贝恩公司的电商专家 Aaron Cheris 表示，亚马逊、eBay 等电商平台在打假上的投入力度越来越大，这导致很多有欺诈问题的卖家转向了 Shopify。

*本文编译自 Thousands of fraudsters are selling via Shopify, analysis finds。

来源：白鲸出海

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