2024年8月19日星期一

跨境电商资讯:TikTok跨境店资金被扣

TikTok跨境店资金被扣罚和冻结?这些坑别踩!

TikTok Shop 在美国和英国出台了跨境违规履约资金扣罚及冻结的相关规定,那么在哪些情况下会被扣罚资金或冻结货款呢?又该如何进行申诉呢?

一、TikTok扣罚和冻结资金

TikTok Shop美国、英国跨境店铺面临新政策,涉及违规履约的资金扣罚与冻结措施,该政策于2024年7月15日正式实施。

资金扣罚:从商家货款、保证金或其他商家与平台待结算款项中扣罚资金。

冻结资金:暂时或永久扣留/冻结卖家应收或可能应收的款项(包括但不限于销售收入或其他商家与平台结算款项)。

二、哪些情况下会被扣罚资金或冻结货款?

虚假履约:卖家意图在配送方面欺骗或误导买家或平台的故意行为。典型的虚假履约行为包括但不限于:

-运送空包裹。

-少发货。

-运送不符合商品详情页或订单详情页描述的商品。

-伪造仓库地址、路线、收件人信息、收货地址等物流标签信息。

-虚假的物流状态(如:货运单号无效,货运单号重复,货运单号提供24小时后仍未更新物流信息等)

-买家的收货地址与物流目的地不一致。

-订单数据与物流数据不一致,或物流数据明显异常。

-卖家故意提供无效或虚假的订单追踪号或物流信息(例如:提供无效的货运单号)。

-卖家未使用《TikTok Shop跨境买家订单发货规则(针对卖家)》规定的正确配送方式。

-卖家虚假声称商品在海外仓有库存并将从海外.........

TikTok Shop 在美国和英国出台了跨境违规履约资金扣罚及冻结的相关规定,那么在哪些情况下会被扣罚资金或冻结货款呢?又该如何进行申诉呢?

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1918153.html

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