2022年3月3日星期四

她抢了我的客户,我还要吗?你的善良要带点锋芒

真诚和善良是装不了的,发自内心对任何一个人都尊重的人,自然会获得比别人更多的机会。在人生的道路上,善良,是心灵的指南针,让我们永远不会迷失。

都说:世界就像一面巨大的回音壁;你怎样对待世界,世界就怎样反馈你;你如何对待别人,别人就如何回报你。现实真的是这样吗?

今天让我们看一个案例,你呕心沥血的对待客户,事事为他着想,一让报价就整理,最后客户找我下单了吗?

昨天一个粉丝A跟我讲了她最近的一个订单,这是她辛辛苦苦开发的客户,已经持续开发了一个多月,也做了不少报价,可是最后客户却把订单下给了公司的同事B,而最近客户公司的另外一个人也联系她,问了另外几款的报价,她报出价格之后,客户又把跟她询价的款式加入到之前她给客户做的PI里,给她公司的同事下单了。她问我要怎么跟客户沟通,客户公司的另外一个人是不是他们公司的?不知道他为什么要这么做,想知道要怎么跟客户讲这个问题。

我一般上午更文完毕就会退出公号去忙别的事情,她的留言我是很晚才看到的,当我看到她留言的那一刻,我立马就回复了。但是在我脑海里的问号是:为什么客户找她同事下单而不找她?是因为她服务不好,还是她同事报价低于她?现阶段首先要搞清楚的问题应该是为什么客户会同时联系公司的两个人,而且每次还都先跟A询价,最后却给B下单同一款产品?

我心里大概已经猜到答案了,有可能是同事B给了客户低价,就是报的价格比A的低。.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/809199.html


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