越是临近年关，感觉幺蛾子越多！上周我们曝光了有人跨站点恶搞同行的事件，由于性质恶劣在亚马逊圈子里掀起了轩然大波，大批受害卖家在网上声讨恶搞者。
然而一周过去了，这批无良卖家丝毫没有收手之意，反而变本加厉"升级"了跨站点恶搞的手段！
1、跨站点恶搞愈演愈烈
终极目的昭然若揭！
在之前的文章中，恶搞者主要是通过跨站点恶意上违禁词的手法，让竞争对手的listing变狗，自己从中获利。不过现在看来，让listing变狗并不能满足他们的欲望！
近日，有受害卖家在论坛上爆出了新的猛料：本人在欧洲站卖的一款产品，还没有同步到美国站去销售，结果被另外一个卖家抢先在美国站同步了ASIN，然后篡改了品牌，企图用我的ASIN跟他的新品合并帖子，从而最快获取review来推他的新品。
如此看来，这帮恶人的终极目的竟是公然"窃取"卖家辛苦积攒的Review，以快速推广自己的新品。
无独有偶，在微博上，侃哥发现也有亚马逊卖家遭遇了相同的恶搞，导致其还有几千个库存的产品变为不可售。更为严重的是，据受害者称被搞的ASIN有上千的Reivew，发往FBA的路上还有上万件货！卖家曾尝试去美国站跟卖想抢回编辑权，但是该ASIN有brand gating，无法操作，而且还提示危险品审核...万般无奈之下，受害卖家在微博上有偿求助。
微博截图
在这两篇帖文下的评论区，侃哥发现许多卖家都遭遇了相似手法的攻击。
"这是恶意合并国际评论的不良卖家搞的，我的一个ASIN同样情况，搞了一个半月才通过危险品审核，不过我的情况好点，美国站的那个卖家已经挂了并且没有brand gating，我就跟卖把信息改过来了。但是危险品审核提交了n次豁免表格和SDS报告，都被拒绝。之后写了英文case，说明前因后果，把美国站listing信息截图，危险品审核状态截图，豁免表以及SDS报告都提交，客服帮我重新上传了文件，终于通过了。"
对此，一位卖家道破了上述恶搞的"玄机"：最近特别多这种恶搞的卖家，到处找单一市场销售的ASIN，然后同步到其他站点，篡改品牌去销售，捆绑自己的新品获取review推新品，太恶心了！
2、卖家尝试自救
却误伤了自己的ASIN
针对上述跨站点恶搞的新状况，卖家一旦中招该如何自救呢？
有卖家表示：之前遇到过，用模板强制跟卖把信息改过来，也触发了危险品审核，只能找客服改，改成功再提交危险品审核，但费时费力。
在无法跟卖的情况下，有受害卖家曾通过品牌客服投诉恶搞者商标侵权，随后亚马逊删除了ASIN所有的产品信息。虽然成功投诉掉了恶搞者同步受害卖家的ASIN，但是新的问题又来了，亚马逊也同时删除了受害卖家ASIN的产品信息。
该卖家尝试重新同步此ASIN到美国站，结果只有一个ASIN显示在inventory界面，商品标题和产品信息都清空了，而且也没有编辑按钮可以更新，也不能转成fuilled by amazon，始终恢复不了。
受害卖家供图
针对上述卖家自救后的误伤现象，有热心卖家结合自己的经验支招：这个和举报跟卖，然后把自己的asin一起封了是同样的道理。我之前的处理方法是联系客服详细说明这个asin的品牌是自己的，跟卖者是未经授权，自己误操作把整个asin投诉了，请求恢复这个asin。要不停地开case，最好用英文开case，中文客服啥都不会。
3、反制恶人的终极方法
上面的两种方法虽能杀敌一千，但也是自损八百，受害卖家需要大费周折才能救回listing。那么有没有更为有效的办法反制这帮跨站点恶搞、恶意合并国际评论的无良同行呢？
答案肯定是有的！接下来跟大家分享两位热心网友总结出来的解决方案。
方法一
受害情况：
德国运营两个多月的新店铺，无意发现一大半链接都被同步到美国，且被恶意篡改品牌合并到其他卖家的变体中。
解决办法：
第一步：将自己所有被篡改品牌的链接都同步到美国站
第二步：在品牌中心举报投诉该父体下在售的子ASIN变体违规。品牌团队很快就将这个违规变体拆分了，此时我的ASIN在前台也是单独显示的，但品牌仍旧是被篡改之后的，在后台修改品牌会报错。由于品牌没能及时修改过来，该恶心卖家很快又将我的ASIN重新合并到他的变体中。（此步骤我来来回回处理了不下5次，希望各位卖家不要走我的弯路）
第三步：将链接重新拆分出来之后，为了避免再次被恶心卖家合并，我采用了迂回战术。我的品牌A被恶心卖家篡改成B，如果直接在改成A会报错，因此我在后台将品牌改为BA，这时候后台没报错，并且能成功保存链接。
第四步：由于品牌变成了BA，该卖家无法再快速将我的ASIN合并到他的变体中，因此接下来我有了充足的时间修改品牌。
1. 用模板刷新，部分链接成功刷新回我自己的品牌A，但部分链接仍旧报错。
2. 报错的链接，在后台点击编辑，品牌显示BA，将B删掉，且能够保存，因此这部分报错的链接修改品牌问题也得到解决。
方法二
受害情况：
美国站链接被别人跟卖到英国、德国、西班牙站点导致不可售，把品牌名和标题都改了，严重怀疑是某个服务商想把我的review合并给别人。
解决办法：
此方法适用于品牌备案卖家，且注册了亚马逊Project Zero计划。
在美国站，用零计划投诉恶搞者在没有授权的情况下跟卖，然后让亚马逊移除对方在其他站点的所有跟卖链接，这样就只剩我自己的链接了，然后用模板修改链接，再开case让客服刷新，如此一来美国站ASIN就恢复了正常在售，完美解决。
希望上述两种方法能帮助大家解决当下泛滥成灾的跨站点恶搞问题，特别是第二种方法干净利落，非常高效！还未加入零计划的卖家赶紧行动起来！
申请条件：
1、卖家品牌必须以政府注册商标注册到Amazon Brand Registry。
2、成为商标的权利所有者。有一个可以访问品牌注册中心的亚马逊帐户。在过去六个月中提交了潜在侵权报告，接受率为至少90％。
对于还未加入零计划，但进行了品牌备案的卖家，可以使用品牌跨站点投诉（图片侵权/商标侵权），在对方链接变狗后，提交危险品审查，再刷新自己的链接，同样可以解决问题。需要注意的是：如果举报和自己一样站点，千万不要把自己勾上，不然就是自己投诉自己。
本文部分内容整理自知无不言
（来源：侃侃跨境那些事儿）
文章来源：https://www.ikjzd.com/home/141645
刘军：https://www.ikjzd.com/w/1835
ola：https://www.ikjzd.com/w/2103
环球市场：https://www.ikjzd.com/w/1762
恶搞愈演愈烈！反制无良卖家的终极方法！干净利落
越是临近年关，感觉幺蛾子越多！上周我们曝光了有人跨站点恶搞同行的事件，由于性质恶劣在亚马逊圈子里掀起了轩然大波，大批受害卖家在网上声讨恶搞者。然而一周过去了，这批无良卖家丝毫没有收手之意，反而变本加厉"升级"了跨站点恶搞的手段！01跨站点恶搞愈演愈烈终极目的昭然若揭！在之前的文章
没有评论:
发表评论