上篇导读《速卖通双11家电行业策略解读:爆品、Feed营销、直播、短视频……》
一、2020年双十一整体营销玩法
1、整体节奏点
造势:10月1日-10月27日为期27天的造势,站外市场传播造势,站内分为渲染以及话题造势;
预热:10月28日-11月10日为期14天的预热,全面预热,打标透价;万券齐发,引导加收;
正式:11月11日-11月12日为期2天的双十一正式大促,正式售卖,引爆成交;
2、核心策略
新供给:中国优质供给,极具竞争力价格;精细化盘品,全周期备货指导;最低按国家本地仓精准备货;丰富海量冬季刚需商品;本地品牌,国际大牌入驻;
新体验:买家侧:好权益,购买决策清晰,收获快,售后有保障,全城节日氛围;卖家侧:预测准,备货准,回款快;
新玩法:围绕分享裂变的任务体系,促进用户高回访;直播等新兴导购工具,制造话题种草收割;重点国家市场投放&本地影响力大事件打造;
3、营销框架
站内营销:游戏互动,例如AE PASSPORT和互动狂欢城,购物狂欢,好货好价、万券齐发;内容导购,百大标签、特色会场和实时榜单;
站外营销:品牌传播,AE品牌强力发声,6国站外主流媒体强势曝光;国家大事件,以接地气的有效方式撬动本地消费者;社交及PR助力,一亿次裂变传播,达人/商家矩阵联动,站外阵地收割;
4、导购升级
品类导购:行业一级分会场,韩海景房;行业二级分会场(瀑布流);
内容导购:场景化会场,直播会场/feed;
特色导购:实时榜单/标签转机等效率型会场;物流确定性会场;爆品会场;性价比会场;品牌会场;新人场/会员场;
本地业务:俄罗斯AE;西班牙PLAZA;本地重点业务;
互动权益:狂欢城互动;社交小游戏;Coupon;Center;跨店券会场;My双十一;成就中心;
二、2020年双11家电招商规则
1、平台活动招商
商家资源:90天店铺好评率≥92%;最近30天SNAD纠纷发起率≤8%;
商品资质:老品,近90天DSR商品描述分≥4.5;近30天销量≥1;最近30天商品5天上网率>80%;
包邮国家:要求英、俄、西、法波五国包邮;
价格要求:全球折扣率10%起,90天最低价gap 5%起(每个二级类目统一标准);
购物券:报名拼团活动必须先设置符合条件的购物券,购物券门槛为6000美金起,分为三挡(15-2;65-6;150-8);
其他说明:此次活动不加入历史最低价;
2、店铺活动招商
1)满足30天最低价;
2)家电行业类目折扣统一5%;
3)最近30天店铺5天上网率大于70%;
3、招商节奏
9月18日00:00:00,购物券招商开启;
9月21日00:00:00,平台入围活动招商开启控价开启;
9月25日00:00:00,会场/频道活动大促单品折扣活动招商开启;
10月18日23:59:59,平台入围活动招商结束;
10月21日23:59:59,会场/频道活动,购物券/电偶活动招商结束;
10月25日00:00:00,预热开始;
11月11日00:00:00,正式售卖;
11月12日23:59:59,售卖结束;
11月18日23:59:59,控价结束;
总结来看,平台入围互动招商为28天;会场/频道活动招商为27天;大促单品活动招商为27天;购物券招商为35天;
特别提醒:
具体招商信息,请进入店铺资质审核,【入围活动】,【会场/频道活动】处查看详细的门槛要求;
【入围活动】审核时间;提交成功后3天;
【会场/频道活动】审核时间:最晚预热开始前24小时完成审核,审核不通过不影响【入围活动】展示;
必须审核通过【入围活动】的商品才能报名【会场/频道活动】,请提前规划好报名时间,以免活动末审核而错过报名时间;
以上均为美西时间,如时间与后台报名处不一致,请以后台报名时间为准;
三、2020年双11家电行业招商攻略
1、5天上网率说明
为了保障消费者的购物体验,本次双十一招商计划针对平台活动和大促单品折扣活动均有5天上网率考核的门槛,以下场景不考核:
1)海外仓、尖货仓订单暂不考核,遵循平台单独政策;
2)定制类目:发货期>7天的订单暂不考核;
3)特殊类目补差价链接不考核;
4)特殊商品(如大件、液体粉末等)暂无线上物流解决方案的,卖家通过自定义发货的订单暂不考核,平台将联合菜鸟拓展和对接特殊商品线路及物流信息,根据线路和数据对接情况,零星启动考核计划;
5)其他平台根据情况酌情决定长期或暂时不考核的场景;
2、优惠扣减逻辑
各类优惠计算类型及优先级;
平台活动价/店铺单品折扣-石油计划(即跨店铺满包邮)-店铺满件折-店铺满包邮满立减-店铺券-跨店购物券-平台优惠券/平台(店铺)code;
特别提示
1)每个类型均可与其他类型叠加计算,每个类型不可与自己叠加,计算方式为递减;
2)所有优惠不包含运费;
3)上述优惠类型,均可和金币抵扣叠加使用,抵扣按照折后价进行;
3、双十一控价规则
控价时间:美西时间9月21日0:00:00-11月18日23:59:59;
控价规则:控价开始时间(9月21日0:00:00起)至控价结束时间(11月18日23:59:59止)的日常活动,您的商品一旦报名成功即被控价;日常活动提交价格必须高于已设置的双十一大促活动价(11月11日0:00:00-11月12日23:59:59),否则将五大提交成功;活动时间在控价期内的日常活动,即使活动结束,任旧会被控价;
注意:
1)报名大促平台活动被审核通过的商品支持在预热开始1天前降价(美西时间10月27日00:00:00之前);
2)如被控价管控,请调整日戳的折扣率或大促报名折扣率;
3)所有日常活动(金币兑换/试用活动除外)均会被控价,包括Flash deals ,品闪等;
4、活动库存要求
本次平台活动报名任旧用一盘货库存管理,部分行业有对库存门槛有要求,请合理设置商品库存数;
1)报名大促平台活动时,需设置符合行业要求的库存最低门槛;
2)所有SKU都默认参加活动,如有部分SKU无法承担折扣力度,则可在活动开始前将该SKU的库存数改为0,但商品的总库存仍需满足最低门槛要求;
3)活动开始前,系统会校验商品库存数量是否满足行业最低门槛要求,如不满足,系统会通过【重要通知】进行消息传达,请根据提示补充库存;
4)如活动开始商品库存数不满足行业最低门槛要求,则商品会被请退出活动;
5)入围活动库存数与玩法/频道活动库存数不一致时,则以库存要求更高的活动为准;
5、最低价计算规则
1)本次活动从报名这一刻,往前倒X天的这段时间里,被设置过且实际在商品详情页展示过的价格,大促价不计入;
2)会员价,粉丝/新人价值统计基础折扣,额外折扣部分不计入;
3)差异化定价按照基础价格计入,调整差价部分不计入;
4)搭配销售产生的价格不在商品详情页展示,不计入;
5)下单时附加的各种优惠券、满减优惠,不计入;
6)拼团(包括平台拼团和店铺拼团),金币兑换、试用、Flash deals、品闪不计入。
(编辑:江同)
原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/285195.html
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