扫地机器人，这是一款让无数家庭摆脱繁琐清扫工作的智能清洁神器。2016年，国内扫地机器人行业已经蓬勃发展，市场上充斥着多家成熟品牌，它们各显神通，竞争激烈。然而，在这样的背景下，一个年轻人的出现，让这个行业多了一份别样的风采。他，就是云鲸创始人张峻彬。在众多扫地机器人品牌中，云鲸可以说是后来者居上。
01
我要打造一款爆款扫地机器人，实现"光脚自由"
三年磨一剑，在张峻彬及其团队的不懈努力下，2019年云鲸就推出了全球首款扫拖一体的机器人，上市当天销售额就破千万，成为行业黑马，爆款横空出世。
云鲸供图：云鲸J1
也许很多人会问，一款产品开发需要三年么？对照市场已有的功能，在参数上进行优化调整，不需要三年。但云鲸要做的，是从0到1，从无到有。跟随容易，创新难。
陈伟嘉
云鲸智能全球市场和战略负责人
"在云鲸的推动下，现在整个行业现在已经有 80% 以上的产品是我们所定义的产品形态——会自动清洗抹布的扫拖一体机器人。另一方面，我们改变了扫地机器人的大众印象——从'1-2千、年抛形、不完全智能的高级科技玩具'变成'愿意花3-4千购买、并且向周围人推荐的、简单易操作的智能产品。
我们一直在努力，试图让我们的扫地机器人更像人，更自动，更智能。我们产品研发的出发点是希望帮助用户实现光脚自由，给用户带来一种更美好的生活方式，这也是我们品牌的理念之一"。
02
为什么选择出海，国内的成功经验可以复制到海外吗？
当国内的销量、品牌知名度以及公司整体运营日趋成熟之后，云鲸慢慢有了更多的思考，也有了更多的"带宽"去实现全球化的梦想。选择入驻亚马逊，云鲸经过了非常理性的分析，最看重的是亚马逊的"用户"和"成熟"。
陈伟嘉
云鲸智能全球市场和战略负责人
"一方面，亚马逊是非常有影响力的电商网站，拥有大量的用户，实话实说这是我们选择亚马逊的首要原因；另一方面，亚马逊发展已经很成熟，能够提供非常好的商家入驻的流程、服务和工具支持，比如我们在大促前使用的品牌定制促销（BTP）工具，就助推大促订单量环比提升了10%；最后，我们也相信亚马逊未来会有更大的潜力，能够持续推出更多的服务，助力商家的业务增长。"
03
2023年Prime Day首秀，拿下Best Seller
2022年云鲸正式进军海外，第一站选择了北美市场。目前，云鲸已经入驻亚马逊美国、加拿大、德国、日本站，主要上架2款机型。2023年云鲸首次参加Prime Day，一举登上美国站细分类目的Best Seller排行榜第二名。
除了常规的C端业务，云鲸还发现了亚马逊的另一个增长高地——亚马逊企业购。
陈伟嘉
云鲸智能全球市场和战略负责人
"我们在调研中发现，有相当一部分的学校、办公室、医院类的场所，会采购我们这类清洁机器人。首先这类场所的清洁环境和家庭类似，其次是对于清洁的需求也与家庭情况接近。"
B、C端双管齐下，陈伟嘉表示云鲸希望2023下半年在美国站能够实现数万台的销售规模。
我们每年会投入重金在全球的用户需求研究当中
在出海过程中，要切实地去了解全球或者说主要目标市场用户的情况，相较于只调研国内一个市场的用户需求，需要花费更多的时间、精力和人力，目前结果来看云鲸做得很不错。
"我们的一些内测产品，会给到我们的"种子用户"，也就是那些非常喜欢我们品牌的用户，还有一些KOC、KOL，请他们做一些测试和反馈。我们甚至把这个评测的范围放宽到了全网，不仅是亚马逊站内，也不仅是特定某一个SKU的某一个功能，我们有一套非常体系化上千个维度的调查问卷，通过这些调研去理解用户在每一个细分功能上，他们究竟有着什么样的体验。
调研渠道有我们自己积累的私域用户社群，同时我们也会和第三方调研机构进行合作，另外线下销售渠道的合作伙伴也会给出一些非常中肯的反馈。
云鲸的产品价格相对高一些，是因为我们的产品功能更创新、更齐全，我们做出了让客户真正满意的产品。"
了解云鲸的人都知道他们在国内的定价是比较............. 原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/1429144.html
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