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文|黑格子
2009年,WhatsApp作为IOS聊天应用服务正式推出。
由于越来越受欢迎,2014年,Facebook以190亿美元收购了WhatsApp,更加推进了WhatsApp的传播范围。
在2022年,WhatsApp在全球已拥有20亿活跃用户,是世界上最常用的移动聊天程序,相当于一个庞大的客户池。
对于外贸人来说,使用WhatsApp可以对客户进行首次营销,回复率比邮件更高,可以进一步沟通询盘信息,发图片、发视频或是语音联系,都能提高开发效率,还可以维系老客户进行二次营销等等。
总而言之,WhatsApp是外贸人开发海外客户不可或缺的一个营销沟通工具。
接下来,我们将了解预计在2022年推出的9个WhatsApp新功能,看一看,这些新功能是否提高外贸人的开发效率,萌生出新的营销点呢?
01
WhatsApp社区功能
这是最大的功能更新之一。
目前,WhatsApp用户允许创建群组,然后与一群人分享信息、图片、视频等等。
未来,WhatsApp将支持用户创建多个群组,并可以把这些群组聚起来统一在社区下管理,管理员可以向整个群组或选定群组发送公共信息,每个WhatsApp社区可以围绕一个主题来举办多个群聊。
02
管理员可删除信息
WhatsApp准备推出管理员删除功能,支持管理员删除群聊中的某些信息,删除信息后,群组的任何成员都无法再看到该消息。
03
增加群组人数
目前,WhatsApp的群组限制是256人。
2022,WhatsApp可能将群组限制增加到512人。
04
预览共享文档
WhatsApp正在测试在安卓应用上,作为文件来共享图像和视频的完整预览,文档传送可以保证质量,用户可以在不用打开文档的情况下查看共享文档。预览功能目前适用于PDF文件。
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