说到催款话题,大家脑海当中都闪现出了一幅画面,那就是给人家的墙破大漆或者是写上两个红色的大字,让人家还钱,那种是一种暴力的催款,我们这里是不赞成的,我们今天讨论的这个催款是如何针对这些外贸客户进行的催款。在这些外贸客户基本上都是在海外,如果真的涉及到催款,这个问题是大部分都是用电话或者是用邮件催。但是怎么催还得讲究一个方式方法,并不是随意去给对方打电话,如果对方被你吹跑了,那就得不偿失了。说实话,在这么多年的外贸经历当中,不管是企业打工还是自己创业,还真的没有碰到过这种货款收不回来的情况,原因非常简单,并不是因为我在催款这方面有多厉害,而是在前期我就会把风险控制住,尽量不让这种事情出现。
这种海外的客户距离我们太远了,也许孙悟空一个筋斗就能够达到,但是那只是神话,而我们如果真的收不回来货,卡需要催款,花费的成本是比较高的。最好的方法呢就是我们从一开始的时候就把这个风险规避起来,做生意资金安全是第1个要求,采用最安全的收款方式是特别重要的。首先第1个就是电汇, A选项是预付30%的定金,然后再出货之前把余款付清楚。 B选项就是预付定金,余款在出货之后,客户收到提单副本之后一个礼拜帮我们结清。对于一些高风险地区的客户,我们肯定会要求a选项,比如利比亚或者是一些经常会出现动荡的中东国家。第2种方式就是信用证,如果客户不愿意付定金,那么我们可以接受不可撤销的即期信用证,用这种方式进行付款。
信用证指的是银行,根据买方的请求开给出口方的一个保证证书,这是一种书面凭证。那么出货之后可以把这个单据直接交给银行,如果审核单据没有问题,那么银行就会立马支付给货款,相对来说这个信用证还是比较安全的。毕竟是以银行信用作为担保的一个付款方式,当客户把信用证开出来之后,我们再通知银行帮忙。去查看一下这个开信用证的资信,仔仔细细的检查一下,是否存在一些隐形拒绝付款的条款,然后再进行下一步的生产,最后到交货。当然如果这个客户定金跟信用证都不愿意给我们安排一下,一般情况我们就直接干脆的把对方回绝了。还有一种选项就是用邮件的选项,首先,那么在游戏当中可以提一下付款方面的事情,希望能够让对方尽快的把定金或信用证开过来,方便我们早日生产。
其实这封信的潜台词就是,如果这两个东西都没有,那么我们这边就不会投入生产当中。如果客户回复说尽快安排,那么我们就顺便提一下,付款的事情我们会写的,如果您安排了请发水单过来,方便我们财务去银行查账。如果是信用证的方式,那么我们也会说能否把这个副本或者是信用证的号码发给我们一下,方便去银行进行查收。第3封邮件就是等待收款,如果对方确实没有付款,先不要打扰,5天之后去告诉对方,这边没有收到您的款项,能否把水单发给我们呢。第4个邮件就是告诉客户,到目前为止我们还没有收到任何的款项,为了能够不耽误您的生产计划,帮助您及时的交货,还请您安排一下信用证或电信,如果对方没有履行承诺,那么我们本身也没有生产,所以也不会有什么损失。
来源:首发 伍洁玲
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外贸催款邮件应该注意什么
说到催款话题,大家脑海当中都闪现出了一幅画面,那就是给人家的墙破大漆或者是写上两个红色的大字,让人家还钱,那种是一种暴力的催款,我们这里是不赞成的,我们今天讨论的这个催款是如何针对这些外贸客户进行的催款。在这些外贸客户基本上都是在海外,如果真的涉及到催款,这个问题是大部分都是用电话或者是用邮件催。
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