2020年5月29日星期五

宠物用品选品和运营全攻略

宠物用品选品和运营全攻略

对于铲屎官而言,宠物就是自己的快乐源泉。

如果你想在网上开一家宠物店,尤其是自建站的话,一定要接着往下看。这篇文章将告诉你,宠物用品类店铺适合销售什么产品?

宠物店铺选品灵感‍

宠物店铺业务范围多种多样,有些提供服务,如遛狗、宠物美容服务;而有些则提供产品,如食盆、咀嚼玩具。有些店铺主要针对猫和狗,而有些可能针对一些小众宠物,如爬行类和蜘蛛类。

不论是什么业务,开宠物店关键是找到一块利润足够丰厚的利基,另外还应足够特殊,以便你创建自己的品牌。带着这句话,接下来我们将一起来看看,如果要做宠物店铺,你可以销售些什么产品或服务。

01

宠物生活用品:碗、玩具、床‍

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家里有养宠物的人都需要为宠物添置生活必需品,比如碗、玩具和牵引绳等。

虽然销售这种基本用品会陷入与大型品牌竞争的窘境,但就这么放弃一块香饽饽也说不过去。

大型品牌通常会在消费者身上引发一种现象叫做:choice paralysis(分析瘫痪)。即摆在消费者面前的选择过多,而造成消费者完全不知道该买什么的行为。

养宠物的人一般喜欢按自己的个性打扮宠物,如果你的店铺品类齐全且具有独特的销售主张,则在市场上的优势就很明显了。

销售这类产品的优势:

有更大的机会去垄断某个利基市场,建立独树一帜的品牌;

结合代发货模式,销售宠物用品将能节省很多时间用于市场营销以及提供宠物相关的服务。

 

挑战:销售宠物用品彰显建立品牌的重要性,对于资金不足的卖家而言或许是一大挑战。

示例:TEDDYBOB网址:https://teddybob.ca/pages/dog-collections

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TEDDYBOB是加拿大不列颠哥伦比亚省的一家网站,该网站提供各种关于猫咪或小狗的基本用品。

虽说TEDDYBOB的产品系列很丰富,但是它在区分产品这方面做得很优秀。种类虽然繁杂但不影响该网站的时尚现代感。

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TEDDYBOB的宠物必需用品一般除了颜色之外没有其他的选项。这是很聪明的做法,能够帮助消费者快速选择必需品,而拥有更多时间浏览其它非必需品。

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02

宠物零食

对于喜欢烘焙的人们来说,给宠物制作食物和零食可以练习烘培手法。宠物健康也越来越受重视,健康的宠物食品是一个值得卖家投资的领域。

优势:极具创意的表现渠道,有很大的拥有很大的发展空间,可以提升品牌的独特性

挑战:零食是消耗品,因此卖家应对食物成分进行研究,确保其安全性,这点很重要。

示例:

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铲屎官们喜欢让自己的宠物与众不同,从某种程度上可以看做是自己的孩子。

Dog Bakery抓住了人们对宠物的呵护之情,提供各种宠物饼干和蛋糕,结合通俗易懂的品牌,很容易就给人们留下深刻的印象。

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03

遛狗服务或训练宠物服务‍

如果你是爱犬人士,遛狗不仅能结交志同道合的朋友,也是锻炼身体的绝佳方式,另外还能赚一些钱。

基于服务的生意,比如训练宠物学会坐下等,都是靠优质的客户服务才能发展起来。这样的业务基于人与人之间的信赖,要维护好与客户之间的关系。

优势:适合善于建立客户关系的人。

挑战:比较花时间。

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示例:Let the Dog Out网址:https://www.letthedogout.ca/

Let the Dog Out (LTDO)是加拿大一家提供遛狗服务的网站。它提供免费的见面环节,让宠物有时间适应新的保姆。

LTDO非常重视和客户建立信任关系,信任对遛狗和看护宠物服务来说非常重要。

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04

宠物美容用品

铲屎官还喜欢打扮自己的宠物,宠物美容用品很有市场。

优势:美容用品专业性比较高,很容易形成回头客。

挑战:卖家需要花时间研究产品

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示例:Barking Babies™

Barking Babies™独特之处在于其品牌着重强调社交与陪伴,而且提供了广泛的服务,有利于建立品牌忠诚度,增加回头客。

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05

宠物服装

铲屎官们热衷购买各种服装打扮自己的宠物,宠物时装有很大的空间供卖家发挥。

优势:可以采用代发货模式,风险比较低,所需成本较少。

挑战:宠物服装季节性比较强,在温暖的季节可能销量不太行。 示例:Maple Leash Canada

Maple Leash Canada专门出售各种狗狗外套、项圈、毛衣、靴子等产品,专一性让这家公司脱颖而出。

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给卖家的一些建议

如果卖家要创建可持续的宠物用品业务,增加每个客户的价值周期,可以参考以下这些建议:

1、本地化运营

和宠物主人建立良好的关系是业务成功关键。卖家可以加入Facebook当地的宠物群组和论坛,参与打架的讨论,分享专业的知识服务,但不要过于激进地推销,尤其是在早期的互动中。

2、使用社交媒体‍

做宠物用品生意,卖家不用费心找内容,宠物就是你的天然营销内容。借助社交媒体发布关于宠物的各种有趣内容,可以吸引到有相同兴趣的受众,然后再借机将这些受众转化为你的消费者。

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油管地址:https://youtu.be/zDrDV6T_s5M

3、借助博客和SEO

如果你对SEO很熟悉,那么你可以围绕各种宠物相关的问题构建博客。这样可以为你带来源源不断的流量。

4、参加宠物用品的展览会

研讨会、展览会等活动对于希望快速打开销量的卖家来说很有用,它能推销你的产品,与客户建立业务关系。

5、建立有价值的客户关系 

卖家需要能与消费者建立信任关系。铲屎官们对宠物的感情十分深厚,如果他们对你产生了信任,形成了你的忠实客户,就会花更多的钱,并把你推荐给其他人。


来源:AMZ123



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