能源电力企业的销售，大多围绕大客户和长周期项目展开。一个输变电项目从线索到回款，往往要走过项目报备、方案设计、招投标、报价、合同评审、排产交付、安装调试、验收回款等十几个环节，跨部门、跨系统、跨年度。客户信息散在销售个人手里，项目报备靠线下沟通，合同履约进度看不透，应收账期一拖就是几个月，这些是行业里反复出现的老问题。近两年，AI原生CRM开始进入能源电力企业的选型清单，它不再只是记录客户资料的数据库，而是能理解业务术语、主动推进任务的经营工具。本文围绕纷享销客、Salesforce、SAP、神州云动、Dynamics365五款主流产品，从行业适配、AI能力、平台定制、复杂项目支撑等角度做一次 ......
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