2024年4月24日星期三

跨境电商资讯:亚马逊迄今最大单笔风险投资

Sorftime NEWS

亚马逊新闻

正如我们之前报道过,亚马逊向人工智能创业公司Anthropic投资了创纪录的27.5亿美金,这是亚马逊迄今为止最重要的风险投资,在电商和人工智能领域都引发了强烈震动。显然,亚马逊已经完全押注发展人工智能了。所以,对于广大亚马逊卖家,确定这将对您的业务意味着什么以及如何利用由此带来的机会可能迫在眉睫了。本文将向大家介绍和探讨Anthropic AI在亚马逊生态的应用前景和最近大火的亚马逊自研AI系统Cosmo,希望能给卖家朋友们提供一些有益参考。

Anthropic 是 ChatGPT 母公司 OpenAI 的竞争对手,以其先进的生成式 AI 技术而闻名。在过去的一年里,这家初创公司已经完成了五笔融资交易,价值约 73 亿美元,加上亚马逊的最新投资,这一总额现已超过 100 亿美元。

这种战略合作伙伴关系对两家公司来说都是双赢的:Anthropic 获得了大量现金注入,并获得了亚马逊云基础设施 (AWS) 的访问权,用于训练和运行其未来的模型,而亚马逊则获得了 Anthropic 下一代 AI 的优先访问权,用于其 Amazon Bedrock 服务(Amazon Bedrock 是一个区块链托管服务,它简化了在亚马逊云服务上部署和管理可扩展的区块链应用的过程)。

##AI将改变卖家的运营工具软件效能和生态

实际上,很多亚马逊卖家都会同时使用多种运营工具软件,如Sorftime之类,因为不同工具可能各有优势或侧重点,所以多个软件配合起来使用效果可能更好,但由于不同软件之间没有协同,所以效率和效果上肯定大打折扣。如果亚马逊作为平台能够整合这些软件服务(SaaS),那么相关效能肯定能极大提升。所以亚马逊对Anthropic的投资之所以引人注目,一个重要原因是其整合进亚马逊生态后的潜在巨大可能性和想象空间。

试想一下Anthropic先进的人工智能能力通过AWS集成到所有工具软件中——卖家可以使用最尖端的人工智能工具进行产品研究、运输、履行、listing优化、定价、库存管理等。

通过利用 AI 为这些工具创建底层架构的能力,您可以获得显着的竞争优势,并做出数据驱动的决策,从而推动增长和盈利能力。

所以,卖家们现在就应该行动起来。为了最好地利用这个机会,随时了解亚马逊的新 AI 产品并相应地调整您的策略至关重要。积极主动地探索和试验这些工具。花点时间衡量它们的效果,以及对关键绩效指标 (KPI) 的影响。

##为客户提供真正个性化的服务和体验

Anthropic 的人工智能与亚马逊之间的合作可能对您的电子商务品牌产生影响的另一个关键领域是客户参与和个性化。

利用先进的人工智能,亚马逊可以提供更复杂的产品推荐、量身定制的内容和个性化体验,从而提高客户满意度、转化率和终身价值。

作为亚马逊卖家,这意味着优化您的产品数据和内容将比以往任何时候都更加重要。通过提供高质量、详细的产品信息,您可以帮助亚马逊的人工智能算法更好地理解您的产品,并在正确的时间向正确的客户推广您的产品。

利用人工智能驱动的个性化功能,您可以通过卓越的客户体验使品牌与众不同,从而产生更高忠诚度和重复购买。

##关于亚马逊Cosmo

亚马逊自主研发的Cosmo(a large scale e-commerce common sense knowledge generation and serving system,用于电子商务的大规模常识知识生成和服务系统)。这个系统有助于填补当前电子商务知识图谱中缺失的用户意图和常识知识的空白,为用户提供更加个性化、高效和深入的购物体验。事实上,COSMO已将最新的知识图谱扩展到了亚马逊 18 个主要类别,并产生了数百万条高质量知识。COSMO 已部署在各种亚马逊搜索应用程序中,包括搜索相关性、基于会话的推荐和搜索导航。相关实验和测试都体现出新系统的巨大潜力和优势,预计将在不久的将来全面推出。

简单来说,COSMO就是亚马逊的超级大脑。它通过分析和学习大量用户的购买行为和搜索习惯,生成有用的常识知识,更好地了解买家的意图。

对于买家来说,COSMO可以减少搜索时间,快速找到满足其需求的产品。通过分析以往的购物行为和搜索习惯,COSMO可以向买家推荐可能感兴趣的商品,提高购物效率和满意度。

对于卖家来说,COSMO不仅可以提高产品的曝光度,还可以提高转化率。通过优化搜索结果和推荐算法,卖家的产品更容易被目标客户发现和购买。此外,COSMO还可以帮助卖家更好地了解目标客户的需求,从而优化产品定位和营销策略。

可以预见,理解并满足用户需求的能力已成为亚马逊运营成功的关键因素。

##亚马逊A9算法、Cosmo以及Anthropic

亚马逊搜索排名规则基于传奇的A9算法,这一经典算法规则虽然集成了大量的概念或产品属性,但无法发现用户的意图,与人们的思维、行为以及与周围世界的互动方式存在差.........

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